1.登录中银积分365网站（https://jf365.boc.cn/）可浏览和兑换心仪的礼品，积分网站支持尊享积分及交易积分的查询、兑换。
2.信用卡客户可拔打中银信用卡积分服务热线40066-95566查询积分、兑换礼品，电话服务时间为8:30-20:30。40066-95566客服热线支持尊享积分、交易积分的查询、兑换。
3.个人中高端客户可拨打客户服务热线95566通过人工服务查询尊享积分并兑换礼品，电话服务时间为6:00-24:00。
4.财富管理与私人银行客户还可拨打中银贵宾服务专线40068-95566查询兑换尊享积分，电话服务时间为6:00-24:00。
5.通过中国银行缤纷生活手机客户端查询兑换礼品，手机客户端暂只支持信用卡客户注册后对交易积分的查询、兑换。
6.通过中国银行信用卡官方微信公众号（Boc-card）查询兑换礼品， 微信公众号暂只支持信用卡客户关注绑定后对交易积分的查询兑换。
7.通过中银易商手机客户端查询兑换礼品。
