一、首次登录建设银行个人网上银行
1、功能简介
2009年8月16日后，在建行营业网点新开通建设银行个人网上银行的客户无需现场设置登录密码。您可在方便的时候，访问建设银行个人网上银行登录页面，使用网上银行首次登录功能，设置登录密码和交易密码，这项新功能减轻了客户忘记先前设置密码的烦恼。设置成功后，即可登录建设银行个人网上银行办理各项业务。
2、办理条件
（1）您需要成为建设银行个人网上银行高级客户。
（2）您尚未设置过建设银行个人网上银行登录密码。
3、操作流程
2009年8月16日后，在柜台直接开通建设银行个人网上银行，且未设置登录密码的客户，首次登录流程如下：
第一步：打开建设银行个人网上银行登录页面，点击 “如果您是在银行柜台开通网上银行首次登录，请点击这里进入”，进入首次登录页面后，输入证件号码、姓名；
第二步：选择任意签约账户，并输入签约账户取款密码、附加码；
第三步：设置您的个人网上银行登录密码和交易密码，如果您使用的是非预制网银盾客户，则提示您继续下载数字证书；
第四步：点击“进入网上银行”，登录成功。
温馨提示：
（1）如您使用非预制证书网银盾作为网上银行安全产品，则使用此功能在成功设置网上银行登录密码和交易密码后，系统会要求您下载数字证书。此数字证书将在您进行相关账务交易时使用，请妥善保存。
（2）如您使用动态口令卡作为网上银行安全产品，则使用此功能在成功设置网上银行登录密码后，系统会要求您下载数字证书。此数字证书将在您进行相关账务交易时使用，请妥善保存。
（3）您设置的网上银行登录密码（或交易密码）不能是简单密码（6个连续数字、6个重复数字、生日等）。
二、网银盾快速登录
1、功能简介
如您使用网银盾作为建行网上银行的安全产品，则可以通过新版网银盾管理软件进行网银盾快速登录设置。设置成功后，无须打开建设银行个人网上银行页面，在电脑中插入网银盾即可进入快捷登录流程。
2、办理条件
（1）您是建设银行个人网上银行高级客户。
（2）您使用网银盾作为个人银行安全产品。
（3）您的电脑上安装了新版网银盾管理工具，并设置开通网银盾快速登录功能。
3、操作流程
第一步：在打开建设银行个人网上银行页面前，在电脑上插入网银盾；
第二步：系统自动弹出网银盾快速登录页面，显示网银盾号码；
第三步：输入您对应此网银盾的网上银行登录密码，并按页面显示输入附加码，进行身份验证；
第四步：验证成功，登录网上银行。
温馨提示：
（1）只有您安装了新版网银盾管理工具，且在管理工具中设置开通网银盾快速登录功能，才能使用此功能快速登录建设银行个人网上银行。
（2）打开建设银行个人网上银行页面前在电脑上插入网银盾，且已设置开通网银盾快速登录功能，才能正确弹出网银盾快速登录页面。
（3）如已打开建设银行个人网上银行页面后，再在电脑上插入网银盾，则无论是否设置了开通网银盾快速登录功能，都不会弹出网银盾快速登录页面。
（4）无论您是否设置了“只使用昵称登录”都可使用此功能，便捷的登录建设银行个人网上银行。
三、登录密码重置
1、功能简介
若您忘记了建设银行个人网上银行登录密码，您再也不用去柜台重新设置登录密码，现在，只要验证您的相关账户信息、安全工具及手机验证码，即可在网上方便、快捷的重置您的个人网上银行登录密码。
2、办理条件
（1）您是建设银行个人网上银行客户。
（2）您在开通个人网上银行时预留您真实的手机号码。
3、操作流程
第一步：您点击登录页面的“忘记密码”，进入重置页面；
第二步：您输入证件号码、姓名、账号及账户密码；
第三步：您核对预留手机号码是否正确，如正确，选择“获取验证码”，如不正确，点击“取消”，返回登录页面；
第四步：您输入手机验证码；验证成功后，系统提示您设置登录密码。
第五步：您设置登录密码并提交后，请您根据您所属个人网上银行客户类型，进行以下操作：
若您为网银盾客户，您需要插入网银盾，确认证书号，输入网银盾密码。系统验证成功后，页面显示设置成功并提示您重新登录；
若您为动态口令卡客户，您需要输入您的动态口令。系统验证成功后，页面显示设置成功并提示您重新登录；
若您为普通客户，页面显示设置成功并提示您重新登录。
温馨提示：
（1）若要使用网上重置登录密码功能，您必须在开通建设银行个人网上银行时预留您真实的手机号码。
（2）如果您是2009年8月15日后在柜台新开通且未通过网上设置登录密码的客户，不能使用此功能。
（3）如果您是2009年8月15日前在柜台开通的非预制证书客户，没通过网上下载过证书而忘记了在柜台设置的登录密码，不能使用此功能。
（4）如果您是2009年8月15日前在柜台开通的预制证书客户，在您激活您的个人网上银行之前，不能使用此功能。
（5）当日登录密码被锁死的客户，可以使用此功能重置登录密码，设置成功后可以立即登录使用。
