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交通银行信用卡挂失、补卡、注销指南

      

交通银行信用卡中心

一、交通银行信用卡挂失

  如您信用卡遗失,请立即致电交行的24小时客服热线,申请挂失。

  · 白金卡服务热线:4008-666-888

  · 标准卡、Y-POWER卡、公务卡、上海旅游卡、世博卡服务热线:400-800-9888

  · 联名卡服务热线:400-889-3888

  · 准贷记卡服务热线:400-809-5559

二、交通银行信用卡补卡 

当您的信用卡因毁损、断裂、签字模糊或变更及磁条消磁等状况而无法使用时,请您致电交通银行信用卡24小时客服热线,转接服务专员为您进行补卡操作。您在收到新卡并完成开卡程序后,须立即将旧卡剪断销毁,以确保您的权益。 

补卡工本费:

 用户更换卡片需要缴纳重制卡片工本费,每卡收取人民币15元,加急处理加收35元。

双币白金信用卡、人民币白金信用卡、三江航天卡、公务卡:免费(包括加急处理)。 

境外的紧急补卡手续:Mastercard每卡155美金,金卡免费;Visa每卡175美金,金卡免费。

双币白金信用卡、人民币白金信用卡:免费。

三、交通银行信用卡换卡 

信用卡到期指的是你现在的信用卡到了有效期了,一般每个信用卡的正面都会印着卡本身的有效期,而且过了有效期的话,信用卡就不能用了。

交通银行信用卡到期之后,客户预留的电话没有更改过,客服就会主动跟你联系,通知客户换发新卡的,同时跟客户确认一些个人信息,从而邮寄新卡。否则的话,建议客户咨询一下客服。

四、交通银行信用卡注销 

您可以通过拨打交通银行信用卡24小时客服热线申请销卡。办理销卡时账户不能有欠款,而且为保证账户安全,电话销卡时卡片须在您身边,若卡片遗失只能在网点柜面办理销卡。

销卡后45天(含)内若有新的应付账款,仍由您承担。销卡满45天后如账户没有欠款或溢存款系统会自动销户,无需办理任何手续。

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