工行的客户星级是根据您在工行的实际交易笔数来进行计算的，如果你的业务笔数或者转账自己比较大星级就会高，下面给大家说说工商银行五星级客户和普通顾客有什么区别。
工商银行五星级客户有哪些待遇
1、提供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。
2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务，各行自行设置各星级基础授信额度，客户根据自身需要决定是否使用该额度，进一步拓宽客户融资渠道。
3、配发信用卡金卡，客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。
4、享受相关业务费率优惠。
5、服务渠道：主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、4006695588贵宾服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。
·专属贵宾理财中心
贵为理财金账户客户，自然尽享优越地位。对于您的任何金融需求，工行都将优先满足，让您傲胜人前。
考虑到您对私密性的高度要求，工行在全国大中型城市建立了数千家“理财金账户”贵宾理财中心，为您提供专有的理财空间，您可在客户经理的帮助下悠然自如的办理各项业务，尽享财富自由。
·绿色通道优先服务
即日起，您在工行1万多个银行网点办理任何金融业务，只需出示理财金账户，即毋须排队等待，自动进入绿色通道优先办理各项业务。
您如申请消费贷款，亦将自动进入绿色通道，在办理和审批上享受优先服务，更有专为您推出的综合授信贷款，实行一次授信，循环使用，办理贷款更加方便快捷，即刻满足您的融资需求，让您提前实现梦想。
·港澳地区贵宾理财服务
考虑到您的跨国理财需求，工行更将理财金账户贵宾服务延伸至香港和澳门地区，通过工行亚洲和工银澳门为您在香港、澳门提供全面的贵宾理财服务。您在港澳地区营业网点不仅可以享受系列优先服务，并可享受相关费用优惠。
·独有贵宾版网上银行
工行专为理财金账户客户提供贵宾版个人网上银行，为您在网上银行提供专属服务通道，并为您提供转账汇款等多项费用优惠。通过网上银行贵宾版，您将可以轻松办理转账、汇款、缴费、投资理财、自助贷款、网上购物等各项金融服务，尽享网上银行的方便快捷，让您在网络世界里畅行无忧，尽享尊贵体验。
·电话银行贵宾通道
我行专为您开通了400-66-95588理财金账户贵宾服务专线，您只须通过理财金账户卡号和密码进入电话银行，在任一级菜单选择人工服务，即可直接接通专属VIP座席，享受更加细致贴心的服务。您还可以通过95588进入工银亚洲的理财金账户客户专线，享受工银亚洲提供的系列贵宾理财服务。
·紧急支援服务
除了“锦上添花”，更有“雪中送炭”，当您在金融服务方面需要紧急帮助时，请即致电您的客户经理或95588咨询热线，工行将竭诚为您排忧解难。
·多项费用减免
在工行，您可享有网上银行汇款、挂失、异地存取款、理财协议等多项业务费用减免，体验贵宾荣耀。更多理财金账户优惠信息敬请登录工行门户网站查询或垂询当地营业网点。
·特约商户优惠
财富的价值不仅仅在于财富本身，在工行，财富让您拥有更多。
您除了可享受工行为您提供的系列贵宾优惠之外，更可在诸多声名卓著的商家享受折扣优惠，享受精彩生活。理财金账户特约商户遍布全国主要城市，范围包括名牌、商场、酒店、旅游、健身、娱乐等各个领域。理财金账户特惠商户网络详情敬请登录工行门户网站查询。
·免费贵宾专刊
工行还将定期为您奉上精美的理财金账户贵宾专刊，为您介绍各种理财技巧以及中长期的市场资讯，更有精彩的时尚生活资讯，以彰显您的生活品味。
·专家理财团队
君子爱财，理之有道。
如何为孩子的教育深造、退休生活等人生大事预留充裕的资金？如何让您的财富保值增值？工商银行由获得CFP（国际金融理财师）、AFP（金融理财师）的客户经理以及股票、基金、外汇等各方面专业人士组成的专家理财团队，将为您度身定制恰当的个人或家庭理财方案，使您安享财富增值，实现生活目标。
·专职客户经理
关怀无微不至，照顾无处不在。
工行为理财金账户客户都配备了高素质的客户经理，客户经理将随时响应您的各种金融服务需求，并在后台理财团队的支持下为您提供一对一的理财服务，您有任何理财需要或疑问都可直接咨询客户经理，并可以与客户经理预约办理各项金融服务。客户经理还可为您提供存款到期提醒、贷款归还提醒、基金净值提醒等多种提醒服务。
·丰富的投资理财产品
考虑到您多元化的投资理财需求，工行除了传统的储蓄存款，更为您提供了丰富的投资产品：国债、基金、保险、外汇买卖、银证转账、黄金买卖、本外币理财产品等，助您规避理财风险，顺利实现理财目标。
·贷款服务，张驰之道
追求永无止境，唯有做好资产与负债的平衡方可进退自如。我们深信，尊贵的您必然深谙平衡之道。因此，无论您是想购买经典楼盘，还是为事业筹措资金，甚或是需要做短期的资金融通以应不时之需，工行都已准备好随时助您一臂之力。我们提供的贷款品种有：个人住房贷款、汽车消费贷款、综合消费贷款、短期信用贷款、个人经营贷款等。
·及时的理财资讯
生活是动态的，理财亦然。工行为理财金账户客户提供丰富的市场资讯，让您把握每一个财富增长的机会。您只需登陆工行网站，即可随时了解工行最新推出的业务优惠和理财产品，并可及时知晓证券、外汇、黄金、期货等各方面的市场资讯，让您尽占市场先机。
·集中账户管理，一卡多能
拥有理财金账户，您无须再持有多张存折与卡，通过一张理财金账户卡即可办理各类本外币存款、投资、贷款、缴费、转账汇款等所有银行业务，生活从此更加简单。
您还可以通过理财金账户对您名下的各种账户进行灵活管理，满足多种理财需要。例如，您可以将现有的存折挂入理财金账户，而无需再保存更多的存折。在有特殊需要时，也可以将理财金账户中的子账户从理财金账户中脱离，并另为此子账户开立存折并设定密码使用。
·个性化自动转账，省时省心
工行专为您提供了多种个性化的自动转账服务，让您从繁琐的日常账务处理中解脱，享受更多财富自由。
固定周期型：按固定周期从您本人账户转出固定金额到本人或他人账户，适用于每月向房贷还款账户转账、给父母送赡养费、为子女提供生活费等。
余额补足型：在您本人或他人账户余额低于您指定标准时，从您的其他账户转入一定金额予以补足，以保持账户余额在指定标准之上。
起点触发型：在您的活期账户余额高于指定标准时，自动为您转出一定金额（可为超出金额或固定金额）存为定期存款（或通知存款。转出账户还可以是您本人或他人的活期账户。
定期自动缴费：每月按时为您缴纳电话费、手机费等日常费用。
信用卡自动还款：您只需将某个还款账户指定为信用卡自动还款账户，即可在每月信用卡到期还款日为您自动归还当期账单透支款项。
·定活通
您可通过“定活通”理财协议每月将活期账户的闲置资金自动转为定期存款，当活期账户因刷卡消费或转账取现而资金不足时，定期存款将自动转为活期存款，满足定期存款收益与活期存款便利的双重需要。（如果您在非工行POS消费或ATM取现而资金不足，定期存款将不能自动转为活期存款。）
·积利存款计划
对于您的大额短期资金，可通过办理“积利存款计划”将其自动存为通知存款，并以八天或两天为周期对通知存款的本金和利息进行自动滚存。您将不仅可获得通知存款的较高利率，并且可以随时支取存款。同时，还可以根据实际需求定制通知存款转账周期和存期，并可以帮助您将通知存款转存为定期存款。
·利添利账户
与我行签订“利添利”理财协议后，工行可将您指定的人民币活期结算账户（“利添利”账户）与货币市场基金、短债基金等低风险基金产品联接，实现低风险基金的自动申购、自动赎回业务，帮助您进行有效的现金管理，实现资产的保值增值。
工行还推出了“利添利”快速赎回功能，您可以通过我行柜面或电子银行渠道发起快速赎回申请。在接受您的申请后, 工行将赎回资金实时划至您的“利添利”账户,为您提供高效的资金使用效率,实现投资和资金周转的高效配合。
·备用金服务
工行为尊贵的您专门提供了“备用金”当日免息透支服务。您可获得与理财金账户卡内定期存款余额相当的透支额度，当您的理财金账户卡内活期账户资金不足时，可在当日免息透支取现或消费、转账，从而避免因提前支取定期存款而导致利息损失。
备用金服务一经申请立即开通，额度随时可用。
·联名账户
考虑到您与亲友的共同账户管理需要，工行专为理财金账户客户提供了联名账户，以实现对资金的共同管理、共同使用和共同积累。联名账户由两个或两个以上（五个以下）个人客户共同开立，存款不受限制，支取须按约定方式办理，币种可为人民币或外币，账户类型可以是个人活期结算账户或整存整取定期储蓄存款账户。
·银行户口
工行专为理财金账户客户推出了银行户口。您在开立银行户口后，通过理财金账户卡即可对本人分布在全国各地区的工行账户（银行卡/存折/存单）进行集中展示和统一管理，轻松实现注册账户间的资金核转，满足全国范围内的资金互转需求。您还可以全面掌握您在全国各地工行账户的分布和资金状况，在客户经理的帮助下最大限度实现财富增值。
·综合对账服务
1、短信账单。工行为每位理财金账户客户提供短信账单服务，只要您理财金账户卡的余额发生变动，短信账单将即刻送达，让您随时随地掌握账户变动。
2、对账簿。您在开立“理财金账户”的同时，即可拥有一个对账簿，它将详细记载您的账户业务发生明细。您可随时在当地网点柜台或补登折机等自助设备上进行打印，以便及时了解账户内的资金变动情况。
3、综合月度对账单。工行专为您提供了月度对账单服务，以便于您定期全面掌握自己的综合资产状况。
