11岁的儿子喜欢玩手机游戏，对于家住大学城的曹女士来说，本没有什么，可最近曹女士发现，自己的银行卡仅仅半个月，就被儿子所玩的手机游戏消费了7000多元，可儿子根本就不知道自己的银行卡密码，他是怎么消费的呢？
银行卡放家里 半月被消费7000多元
昨天，记者在大学城康居西城见到了曹女士。曹女士今年接近40岁，由于工作的关系，有多张银行卡备用，其中一张银行卡为自己的工资卡，卡里有接近6万元钱，一直放在家里的抽屉里。
“每个月手机都会提示工资到账，结果这个月突然没有提示了。”曹女士说，前天，她赶到银行查询发现工资已经到账，但卡里却少了7000多元钱。
卡一直放家里，钱怎么会少了呢？曹女士让银行工作人员打印流水清单，这一看，让曹女士傻眼了。曹女士的银行卡从5月17日到6月6日，一共有30多次消费记录，消费金额最少6元，最大的为998元，而这些消费多数都是来源于“北京掌上汇通科技发展有限公司”。
儿子开通“快捷支付” 用来买游戏装备
“我根本就没有在这家公司里面消费过，怎么有消费记录呢？”曹女士很是纳闷。银行工作人员解释，这是一家提供手机游戏的公司，曹女士这才想起儿子经常用她的手机玩游戏。
曹女士有一个还在读小学6年级的儿子陈曦(化名)，儿子平时喜欢用曹女士的手机玩游戏。“当天，我回家后问儿子，他告诉我，这是他玩‘全民枪战’游戏时，在游戏里购买装备花的钱。”曹女士说。
昨日，今年11岁的陈曦告诉记者，他也是从同学处得知了这个游戏，由于游戏内需要购买装备才更容易取得胜利，而且同学告诉他，根本不需要银行卡密码就可以直接花钱购买装备。
觉得这样的消费，不会让妈妈知晓，陈曦就偷偷拿来了妈妈的银行卡以及身份证，根据游戏里面的提示，输入银行卡卡号，并填写了开户者身份证号码以及手机号码，填写完后，妈妈的手机就收了验证码，他把验证码一填，就可以开通“快捷支付”，以后在游戏里购买物品，输入验证码，不需要银行卡密码，就可以消费了。
对于银行卡消费的提醒短信，也被陈曦悄悄删除了，这才让曹女士彻底被蒙在了鼓里。
回应
银行：快捷支付无需通过银行
“儿子使用的是我的银行卡，银行卡密码都不知道，仅凭身份证号、银行卡卡号和手机，就可以随意消费吗？”曹女士说，她实在是想不通。
对此，曹女士银行卡所属的银行相关负责人介绍，曹女士开通的是“快捷支付”功能，是与第三方支付账户合作的，与银行无关。
“快捷支付指用户购买商品时，不需开通网银，只需提供银行卡卡号、户名、手机号码等信息，银行验证手机号码正确性后，第三方支付发送手机动态口令到用户手机上，用户输入正确的手机动态口令，即可完成支付。”该负责人表示，市民常用的“支付宝”、“微信支付”等，都是通过“快捷支付”来实现的，应用面较广，但与银行无关。
游戏公司：没办法验证人员，无法退费
快捷支付无需通过银行，但是钱最终被游戏公司所得，这样是否合理呢？昨天，记者联系上北京掌上汇通科技发展有限公司。
该公司一名客服人员解释，这样的快捷支付，能够满足消费者的快捷消费方式，几乎所有的手机游戏都是使用这类方式，并且不会因此改变。
对于小孩使用银行卡来进行绑定是否合理，该工作人员表示属于消费者的个人行为，没有办法进行人员验证，所以也无法退费。
对于游戏公司的解释，曹女士认为不合理，并将事情向国家工信部官方网站进行了投诉。
律师
应提前告知
否则可要求返还
重庆君融律师事务所雷登峰律师认为，从法律的角度上讲，手机游戏扣费是否合理，就要看签订的合同，若游戏中出现了“快捷支付”的相关协议，在游戏中扣费是合理的。但如果没有类似快捷支付的协议的话，通信运营商要进行手机代扣游戏的费用时，应该履行提前告知的义务，如果没有提前告知，而手机用户被扣费，作为手机用户可以要求其返还被代扣的话费。
支招
如何防范孩子
玩扣费游戏
对于如何防范孩子乱玩扣费手机游戏，西南大学计算机与信息科学学院、软件学院李副教授在此支招：
1.孩子玩的游戏家长自己可以先玩玩看，如发现有异常或标明有消费指南的应及时卸载。
2.手机游戏消费多是通过手机网络传输信息，只要关闭网络连接，游戏就变成了单机游戏，不存在消费的可能。
3.建议下载绿色的健康游戏，比如语音类，棋牌类，较少或不出现扣费的资讯，或者下载专门防止儿童扣费的APP，防止扣费。
