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信用卡注销流程

销卡气到“吐血” 想对信用卡说再见好难

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案例一 前不久,小王刷某银行信用卡共消费449.2元。当月中旬,她通过银行自助存款机往信用卡上存入450元,扣款后,卡内余额0.8元。因手中已有三张信用卡,小王打算把这张不常用的信用卡注销。让小王没想到的是,在拨打信用卡客服电话申请注销信用卡时,工作人员竟称“卡内尚有余额,不能销卡”。尽管小王一再表示不要那八毛钱了,客服人员仍说明,信用卡注销时卡内账户必须为零,既不能有欠款,也不能有余额。客服人员的解释让小王很是不解:只听说有欠款不能销卡的,有余额怎么也不能销呢?更让她伤脑筋的是,把这八毛钱一分不多一分不少地刷掉,可不是件容易事。小王找到银行信用卡部。对于小王提出的销卡要求,工作人员建议,持卡人销卡时若卡内还有余额,可通过自助取款机或柜台取出,但需交纳千分之五、最低5元的手续费;也可再次刷卡消费,待下次还款时在柜台按实际应还金额还款。如:刷卡消费10元,在柜台还款9.2元即可。

 

案例二 莎莎是某公司业务员,玩转信用卡的她清楚的知道信用卡一系列的规则,可被称为地道的卡神。前不久,看到某银行在官网发布的开卡优惠活动,办卡有机会抽奖得IPAD,毫不犹豫的选择了网上申卡,当天就审核通过,莎莎还在想“不愧是大银行,审核速度就是快”。拨打客服电话查询批卡额度才知道原来审批了4000元人民币。莎莎当时就要求客服人员停止发卡,并说道“我的第一张信用卡额度都15000元,使用这么多的信用卡也没有这么低的额度,还是不要给我发卡了,额度太少,根本就不够用”。可是客服人员明确说明不能销卡,必须要核卡并邮寄到本人手中,可以自己选择销卡。

 

案例三 小双是资深白领,手持两张信用卡,都是金卡级别,信誉可被称为优质客户,典型的按时还款,从未有过不良记录,使用2年后,手机接到信息本人已达到申请白金卡的资格,去银行柜台办理即可,额度50000元起。小双选择了办理白金卡,开卡并使用,可从不清楚白金卡的权益,对于从未坐飞机的她更不知道可以享受的机场贵宾服务。当发现信用卡的金额不对头时,才知道原来白金卡的年费是不可以减免的,并且金额数目还不小。小双选择拨打客服电话销卡,可是卡内有欠款不能销卡,小双明确表示“那个钱不是我花的,为什么要我来支付”?客服人员也没有办法,说道“因为您选择的是白金信用卡,虽然权益没有享受到,但是白金卡是不可以减免年费的”。气到小双直“吐血”。

 

综上述案例不难看出:像小王那样0.8元的案例不在少数,莎莎这样额度少想销卡也占一半的比例,小双这样高额白金卡年费而销卡也绝不是特例。信用卡申卡容易、开卡容易,想要刷卡可不是那么随便的。首先会在个人征信里有记录,其次,在销卡内一旦有欠款或余额是不能刷卡的。

 

卡宝宝小编提醒持卡人:不要轻易申请信用卡,找到适合自己需求再办理也不迟,盲目办卡的人有很多,当信用卡开卡使用再销卡确实不容易。根据银行不同,销卡的程序也不一样。但是终归不变的有四点:

 

1.卡内不能有欠款,只要有一元钱没有还清都不能销卡;

2.当时申请销卡,不能马上注销,银行会核实资料;

3.经常销户会影响个人征信记录。

4.注销卡片后不要马上丢掉,银行会自动审理在未来45天内是否会产生费用。