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农业银行用卡指南

农业银行信用卡积分常见问题

浏览:1411    日期:2017-03-21 18:02:00

一、农业银行信用卡预借现金累计积分吗?哪些项目不累计积分呢?

预借现金交易不累积积分。根据农行积分规则,部分项目不予计算积分:

1、银行费用(包括年费、利息及罚息、预借现金手续费、逾期手续费及其他各类依《中国农业银行金穗贷记卡章程》及《中国农业银行金穗贷记卡领用合约(个人卡)》收取的费用)等。

2、低扣率、零扣率以及特殊类型的商户消费,包括但不限于房地产类、批发类、各种机动车、航空器及其零配件销售、租赁与维修、燃油销售、自动售油机、公共事业、政府服务、纳税、代扣代缴、慈善及社会公益、医疗机构、博彩类、学校、儿童保育、农业服务、承包服务、园艺、电器零件与设备、供暖、清洁、金融产品及服务、直销、保险、证券等类的商户消费。注:商户类型以商户刷卡POS机设定的商户类别码为准,若出现商户类别码与商户实际类别不符,请咨询商户及收单机构(即该POS机布放银行)。因此影响积分累计的,农业银行不承担责任。

3、中国农业银行规定的其它项目。

 

二、农业银行信用卡积分怎么查询?

您可通过以下方式查询累计积分:

1.对账单:在每期的对账单上,可查询到本账单周期的新增积分、兑换、调整积分以及截至账单日的累计积分。

2.致电金穗贷记卡24小时客户服务热线4006695599、021-61195599、4006195599(白金贵宾服务专线)查询账户级或客户级积分余额。

3.网上银行:网银注册用户可通过登录网银查询信用卡积分。

4.指定商户:至农业银行积分消费合作商户POS机上查询本账户积分余额。(积分消费合作商户名单请登录农业银行网站信用卡页面查询)

 

三、什么情况下农业银行信用卡积分兑换会失败? 

银行处理您的兑换申请时,以下原因会导致订单无效:1.积分账户下积分不足以支付您所申请兑换的礼品需要的积分分值;2.贷记卡卡片或账户情况处在非正常状态,例如挂失、停用等;3.申请兑换时提供的信用卡卡号、身份证件等资料不正确。

 

四、如何申请农业银行信用卡积分兑换礼品

1.客户服务热线4006695599:IVR语音菜单7号键,或转人工服务。

2.填妥积分换礼申请表,邮寄至:上海市普陀区曹杨路2211号中国农业银行信用卡中心“积分兑换”收,邮编200333。

3.填妥积分换礼申请表,传真至:021-33605105,021-33605031。

4.您可以通过网银个人注册客户自行兑换礼品。另外,农业银行现已开通部分积分消费合作商户,您可通过POS机进行积分兑换。(合作商户名单请登录农业银行网站查询)

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