渣打银行信用卡挂失

一、渣打银行信用卡挂失方法  

当您发现渣打卡遗失、被盗或被冒用时，请随时拨打渣打银行信用卡24小时客户服务热线：400-820-6663，中国大陆以外地区，请拨打86-755-82686080，即可享受渣打电话银行的全天候服务 ，经渣打银行确认客户身份后，挂失即时生效。

对于渣打卡丢失或失窃后在挂失前48小时以内发生的被盗用损失，客户可根据渣打卡失卡保障功能细则和申请流程向银行申请补偿。

失卡保险申请：

1、发现信用卡丢失/失窃，立即致电400-820-6663挂失；

2、查询是否被盗用；

3、如被盗用：向卡片丢失或失窃所在地的公安机关报案；

4、获取报案证明；

5、传真/下载获取《渣打卡失卡保障受理表》；

6、填写完整并签名；

7、在失卡后45日内连同报案证明原件，身份证复印件邮寄至广州 天河区 珠江新城华夏路8号合景国际金融9层906/10层 （邮编510623）；

8、银行收到资料并查核处理；

9、通知处理结果。

二、渣打银行信用卡挂失收费标准 

挂失手续费：免费

补换卡手续费：人民币50元/卡