兴业银行信用卡取现常见问题

一、兴业银行信用卡取现方式有哪些？ 

1、ATM 机预借现金 

在境内，您可在贴有“银联”标识的ATM机上使用信用卡和密码提取人民币现金；

在境外，您可在贴有“银联”、“VISA”或“MASTERCARD”标识的ATM机上使用信用卡和密码提取当地货币。
 

2、银行柜台预借现金 

在境内，您可在兴业银行各网点柜台，凭信用卡，有效身份证件和密码提取人民币现金；

在境外，您可在有“VISA”或“MASTERCARD”标识的银行柜台，凭有效身份证件、信用卡和密码提取当地货币。

3、网银预借现金（NEW） 

兴业银行业内首创网银预借现金功能。该功能免出门、免等待、方便快捷、可全天24小时随时满足您的现金需求，通过在线兴业www.cib.com.cn将兴业信用卡中人民币预借现金额度内的金额或人民币溢缴款实时划转至您的兴业银行理财卡或兴业e卡中，方便您支取或者转账。

4、电话预借现金（NEW） 

电话预借现金功能是兴业银行推出的一项创新型预借现金服务，为您提供崭新的预借现金渠道。无需出门、不必等待，只要轻松拨打，现金即刻转达，急您所需，一通电话为您解除无“现”烦恼。

您只需使用申办信用卡时预留的手机或家庭电话拨打兴业银行24小时客服热线95561（白金客户拨打24小时白金贵宾专线40088-95561）按照语音提示进行操作，即可轻松转账。

5、手机银行预借现金（NEW）

手机银行预借现金功能随时随地随身办理，支持行内预借现金和跨行预借现金，全天24小时满足您的现金需求，通过手机上网访问http://wap.cib.com.cn（普版）或http://3g.cib.com.cn（3G版）将兴业信用卡中人民币预借现金额度内的金额或人民币溢缴款实时划转至您的兴业银行理财卡（行内预借现金）或您在他行的账户（跨行预借现金）中，方便您支取或者转账。

二、兴业银行信用卡取现密码和交易密码有什么差别吗？

交易密码就是您的预借现金密码。您在ATM机或兴业银行营业网点预借现金时需要凭信用卡和交易密码方可提取现金。

三、兴业银行信用卡溢缴款取现与预借现金有什么不同？

溢缴款是指您还款时多缴的资金或您存放在信用卡账户内的资金，溢缴款取现指您通过ATM机或兴业银行营业网点将您信用卡内的溢缴款提取出来。提取溢缴款需支付一定的手续费，手续费金额为溢缴款取现金额的0.5%，单笔最低RMB5元或USD1元。

四、兴业银行信用卡取现未成功的原因？

未开通预借现金功能；

提取金额超过预借现金可用余额，或超过每日预借现金限额，或超过每笔预借现金限额；

交易密码错误；

机具设备故障或网络原因（如仅有MASTER标识的信用卡无法受理不带MASTER标识的信用卡片）；

五、兴业银行信用卡取现额度是怎么样的？手续费是多少？

您的预借现金初始额度一般为您信用额度的50%。具体额度请拨打24小时客户服务热线95561查询或者查询您的账单相关信息。

若您的预借现金额度不足导致无法满足您的预借现金需求，请随时致电24小时客户服务热线95561申请永久调高您的信用额度或者申请调高您的预借现金比例。

港澳地区贴有“银联”标识的ATM机提款规定：香港地区每日累计不得超过4500港币，澳门地区每日累计不得超过4800澳门元。

境外提款（含溢缴款）规定：一日内累计提现不得超过等值1000美元，一个月内累计提现不得超过等值5000美元，六个月内累计提现不得超过等值10000美元。

预借现金交易须支付手续费和利息，不享受免息期。具体收费标准如下：

收费项目

收费标准

预借现金手续费

（含透支转账）

预借现金金额的2%，最低RMB 20元/笔或USD 2元/笔（不分同城异地）

循环信用利率

日息万分之五，按月计收复利