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如您的华融湘江银行公务卡电子账单不是出现在您电子邮箱的正常收件箱，请将华融湘江银行公务卡电子账单的发信邮箱地址（creditcard@hrxjbank.com.cn）添加到您的电子邮箱白名单中，具体操作步骤如下（以QQ邮箱为例）：
1、进入网页或者面板打开您的邮箱。
2、进入邮箱后在邮箱左上方找到“设置”并点击进入设置面板。
3、在设置面板中点击“反垃圾”。
4、在邮箱反垃圾面板中点击“设置邮件地址白名单"。
5、在面板中输入creditcard@hrxjbank.com.cn，点击“添加到白名单”，显示“添加白名单成功”后，即完成设置。
