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兴业银行信用卡中心

兴业银行信用卡中心成立于2004年,总部设在上海。作为首批股份制商业银行之一,兴业银行始终坚持“真诚服务,相伴成长”的经营理念,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。

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    一、兴业银行信用卡投诉渠道

    1、兴业银行信用卡投诉电话:95561转8

    2、兴业银行信用卡投诉受理邮箱:95561@cib.com.cn


    二、兴业银行信用卡投诉处理流程

    兴业银行客户投诉处理流程

    三、兴业银行信用卡调解渠道

    1、上海市金融消费纠纷调解中心:

    电话:021-20235012

    网站:www.fcosc.org.cn

    邮箱:foss@fcosc.org.cn

    2、上海银行业保险业纠纷调解中心:

    申请调解热线:021-55369653

    接听时间:工作日上午9:00-11:30,下午13:30-16:30

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    客服热线:95561

    信用卡白金专线:400-889-5561

    境外客服热线:86-21-38769999 

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