广发银行信用卡中心

一、广发银行信用卡投诉渠道

1、广发银行信用卡投诉热线：95508

2、官方微信投诉：“广发信用卡”微信公众号

3、官方APP投诉：“发现精彩”APP，首页右上角进入小发服务厅

4、官方网站投诉：www.cgbchina.com.cn 首页右上角“帮助中心”-“人工服务”

5、信用卡投诉受理邮箱：95508@cgbchina.com.cn

6、信用卡信函投诉地址：广东省佛山市南海区灯湖东路6号广发金融中心客户服务邮箱收（仅能接收EMS快递），邮政编码：528253

二、广发银行信用卡投诉处理流程

三、广发银行信用卡调解渠道

1、广州金融纠纷人民调解委员会

电话：020-89115044

邮箱：fcp_tczx@126.com

地址：广东省广州市海珠区滨江西路120号首层

2、上海市金融消费纠纷调解中心

电话：021-20235012

地址：上海市浦东新区陆家嘴东路161号招商局大厦1906室

3、广东正和银行业保险业消费者权益保护中心

电话：4009-888-188

邮箱：gd_zhxb@126.com

地址：广州市越秀区沿江西路181号星寰国际商业中心T2栋15楼02-04单元