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关于长城国际卡服务全面升级的公告(2019年8月起)

      

尊敬的客户:

  感谢您一直以来对长城国际卡的支持!为了给您提供更好的服务,我行将于2019年8月对长城国际卡服务进行全面升级。升级后,您无需更换新卡片,即可获得更便捷的用卡渠道、更全面的用卡保障,享受全新的服务体验。现将长城国际卡(下称“国际卡”)新增及变更的服务情况公告如下:

  一、新增的服务内容

  本次升级将为您的国际卡新增手机银行、“中国银行信用卡”微信公众号、“缤纷生活”APP等服务渠道,让您使用更方便;新增消费密码设置等验证方式,使您用卡更安全;同时提供更多的积分礼品,满足您的多样化需求。

  注:以上升级服务需要您提供完整和准确的客户信息。如果您在我行登记的客户信息(包括并不限于证件信息、通讯地址、联系电话等个人信息)不完整或者已经长期未更新,请拨打我行客服电话40066-95566转8(大陆地区)/8610-66085566转8(海外及港澳台地区)咨询或前往您办卡的网点进行客户信息修改。

  二、变更的服务内容

  升级后,您的国际卡将与您名下的中行信用卡共享同一信用额度。同时,以下服务内容将有变更:

  1.“八达通自动增值服务”将于6月12日停止,但八达通仍可正常使用,您可继续以现金方式为八达通增值。

  2.“积FUN钱”、商户分期和积分兑换( 含“积分礼品”和“航空里程”)等服务将于6月30日停止提供。升级后,您可通过“中银积分365”网站或致电我行客服电话40066-95566,免费兑换丰富多样的礼品。为感谢您对本次升级的配合,还将赠送您20%的积分(按升级日您的国际卡积分余额的20%计算)。

  3.“网上信用卡服务”(https://iservice.boccc.com.hk/iserv/index_gw.html)将于8月10日停止登录。升级后,您可登录新网址(https://ebsnew.boc.cn/boc15/login.html)享受更多网上银行服务。

  对本次升级给您带来的不便,敬请谅解。如有疑问,请及时拨打我行客服电话40066-95566转8(大陆地区)/8610-66085566转8(海外及港澳台地区),或前往您办卡的网点进行咨询。

  我行将继续竭诚为您提供优质、便捷的专享服务。感谢您的理解和支持!

  特此公告

中国银行股份有限公司
二〇一九年五月七日

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