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关于8月16日-19日长城国际信用卡系统升级暂停服务的公告

      

尊敬的长城国际卡持卡人:

  为了给您提供更好的服务,我行将于2019年8月16日至19日对长城国际信用卡系统进行全面升级,系统升级期间相关服务渠道将暂停使用,具体安排如下:

业务类型 服务暂停时间
ATM服务 2019年8月16日8:00-8月19日8:00
柜台服务 2019年8月17日11:00-8月19日8:00
客服热线(除挂失止付类服务) 2019年8月17日11:00-8月19日22:00
POS服务 2019年8月18日5:00-8月19日8:00
网银服务 2019年8月19日3:00-8:30

  我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的交易,相关交易均为有效交易。对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助,敬请致电客服热线:40066-95566转8(大陆地区)/8610-66085566转8(海外及港澳台地区)。

  特此公告

中国银行股份有限公司
二〇一九年八月九日

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