尊敬的盛京银行信用卡持卡人：
为倡导绿色环保、低碳生活理念，形成节约资源和保护环境的生产方式，自2020年4月6日起我行将逐步取消信用卡纸质账单，提倡使用电子账单，电子账单与纸质账单具有相同法律效应。相关问题告知如下：
一、纸质账单取消方式。
我行将以短信的方式通知您，您收到短信后，请及时通过客户服务热线及刷新生活APP查询账单信息、修改账单寄送方式并预留电子邮箱。客户服务热线：400-00-95337。刷新生活APP获取方式：关注盛京银行信用卡微信公众号，回复“刷新生活”获取下载链接。
二、账单信息获取渠道。
纸质账单取消以后，如果您预留了正确的电子邮箱，我行将把账单信息发送至您的电子邮箱，账单格式、账单内容及发送频率与纸质账单一致；如果您未预留电子邮箱，您也可通过刷新生活APP、短信、盛京银行信用卡微信公众号、盛京银行手机银行等渠道获知账单信息。如您预留了电子邮箱但未收到电子账单，请确认电子邮箱是否正确，或拨打我行客户服务热线处理。请您根据用卡情况及时查询并还款，以免出现逾期。
我行将按时发送账单短信及到期还款提醒短信。您可以通过我行刷新生活APP、盛京银行信用卡微信公众号、盛京银行手机银行等方式随时查询自己的信用卡交易明细。
三、纸质账单补寄途径。
纸质账单取消以后，如您需要纸质账单，可以通过客户服务热线向我行申请补寄所需月份的纸质账单，请提前预留账单处理时间和账单寄送时间。
四、联系方式修改提醒。
为了您能及时接收信用卡账单信息，请务必留存正确的联系方式。如有信息变更，我行客户服务热线可为您提供查询及修改服务，我行刷新生活APP和盛京银行信用卡微信公众号也可为您提供修改电子邮箱服务。
取消纸质账单可能会给您带来一时的不便，敬请谅解。为您提供更快捷的服务，是我们最大的心愿。感谢您的理解和支持！
盛京银行信用卡中心
2020年2月17日
