尊敬的客户：
为了能够更好地提供高效、便捷的金融服务，我行将于2022年11月18日（星期五）至11月20日（星期日）进行系统升级工作。现将系统升级影响有关业务办理时间公告如下：
一、11月17日20:00至11月20日24:00，我行将暂停发放各类线上、线下贷款。
二、11月17日21:00至11月20日24:00，我行将暂停直销银行、第三方快捷支付、优惠充值、生活缴费、批量转账、批量代发等电子渠道业务；暂停银行卡跨行查询、存取现、转账、消费、缴费等银联跨行业务。
三、11月18日15:00至11月20日24:00，我行将暂停营业网点、网上银行、手机银行、微信银行、电话银行等所有渠道的各项业务。您在我行所有账户将暂停资金收付。
四、11月18日至12月17日，我行将延时向人行征信系统报送征信数据，最长不超过30个自然日。
五、11月20日9:00至12:00，客服电话可能有短暂时间无法接通，如遇无法接入请您稍后再试，或到我行营业网点咨询。
六、特别提醒在系统升级期间有授信业务到期或归还本息的客户（含贷款客户），请提前存入资金，保证扣款账户有足额资金划扣，以免形成逾期，对您的征信记录造成影响。
在此期间，请您根据自身需要，提前做好相应本行账户资金安排。由此给您带来的不便，我行深表歉意，敬请谅解。如有疑问，敬请垂询我行客服电话0731-96599，或在正常工作时间内到我行营业网点咨询。感谢您长期以来对我行的信任和支持！
华融湘江银行股份有限公司
2022年11月8日
