卡宝宝网为您提供杭州住房公积金网上对账系统常见问题有关的信息，小编为大家整合了对账系统常见的一些情况。
杭州市民要想查询自己的住房公积金状况，一般是通过杭州市住房公积金网上对账系统来查询，小编为大家整合了对账系统常见的一些情况。
1）如果查询单位和个人公积金帐户信息?
答:原公积金对帐系统已改版升级，客户需先注册方可使用新的对账系统。经注册并验证通过后即可查询，单位用户需到中心柜台。
2) 个人客户号如何查询?
答:咨询单位经办人或携带本人身份证到本中心查询。
3) 只知道原来10位账号不知道12位个人客户号怎么办?
答:进入www.hzgjj.gov.cn主页，点个人业务，点"由账号查询个人客户号"进行查询。
4) 网上注册收不到验证码
答:中心目前只支持本省手机号码。网上注册时候手机号码非必输项,外地手机号码可以不输入。
5) 密码忘记怎么办?
答:携带本人身份证到公积金中心柜台办理密码重置，地址在钱江新城新业路311号市民之家二楼。
6) 如果提示个人客户号已经注册，怎么办?
答:携带本人身份证到公积金中心柜台办理，地址在钱江新城新业路311号市民之家二楼。
