农业银行信用卡账单常见问题

一、农业银行信用卡账单有哪些接收方式？

农业银行提供三种账单形式供您选择：

1.纸质账单形式邮寄；

2.电子邮件形式发送；

3.彩信形式发送（目前支持移动运营商用户）。

二、农业银行信用卡电子账单没收到怎么办？     

电子账单的投递周期为您账单日后的三个工作日内，但网络传输等原因可能导致账单投递延迟或未成功。您可以致电信用卡客服热线查询您的电子账单功能设置是否正确，也可以申请发补您未收到的账单。

三、农业银行信用卡账单上显示的信息如何理解？     

在您的每期对账单中，按人民币和外币分别列示相关交易和费用明细。请您按对账单的列示还款。

A.还款提示栏1.到期还款日：即本期账单的最后还款日期。一般为账单日后的第25日。您需在到期还款日前偿还当期欠款。2.本期全部应还款额：即截至本账单日的账户金额，是对账单中非常重要的信息。正数为您的本期存款余额；负数则表示您的本期欠款金额，提示您尽快还款。3.最低还款额：即您使用循环信用时需要偿还的最低金额。若最低还款额也未能足额偿还，我行将按最低还款额未偿还部分的5%收取滞纳金。如一个账单周期的最低还款额小于5元人民币（或1美元），则按5元人民币（或1美元）计算。注：若您使用最低还款额方式还款，您当期的欠款将无法享受免息期待遇。重要提示：贷记卡取现及取现手续费需要全额计入当期最低还款额中，如您当期账单消费100元，又取现100元，最低还款额计算应为100×10%+100×100%=110元。

B.本期余额计算栏本期账户全部余额（欠款为-）=上期余额（欠款为-）-本期新增应还款额+本期已还款额

C.交易明细栏记录了本账单周期（上一账单日至本账单日）内各笔交易的明细信息，供您逐笔核对。

D.消费积分栏您的贷记卡消费积分。每消费人民币1元积1分，美元1元积8分（批发类、房地产类、汽车销售类等消费除外，详见《金穗贷记卡积分奖励活动条款及细则》）。有关积分兑奖事宜，我行会通过短信、网站等渠道公布，敬请留意。

E.信息提示栏此栏中，我们将提示您一些重要的信息。如您对账单仍有疑问，可致电信用卡客服热线咨询。

四、怎么修改我的农业银行信用卡账单接收方式？     

您可以致电信用卡客服热线申请修改您的账单接收方式；如果您是我行网银注册客户，或手机银行用户，也可通过自助方式修改。

五、农业银行信用卡账单没收到，能不能通过其他的比较快捷的方式获得账单明细？     

您可以通过以下方式查询：

1.信用卡客服热线自助语音查询账单情况或交易明细；

2.网上银行查询；

3.手机银行查询；如需协助，也可转人工服务。