农业银行信用卡安全用卡常见问题

一、农业银行信用卡到期了怎么办？ 

农业银行会为卡片即将到期的客户主动办理换卡业务。卡片到期前3个月左右我行会账单或短信的方式提示您的卡片即将到期。如无特殊原因，我行将在卡片到期前将新卡邮寄或发送给您。

二、农业银行信用卡损坏了怎么办？ 

如果您的卡片发生损坏，可以致电农业银行信用卡客服热线申请更换新卡。损坏换卡需要从您的账户中支付20元的卡片工本费，农业银行会将新卡邮寄给您。如您希望以最快的速度领到新卡，可以申请通过EMS快递的方式寄送卡片，快递业务需要收取从您的账户中支付每次20元的紧急处理费用。

三、农业银行信用卡遗失了怎么办？

如您的卡片发生遗失或被盗，请您及时通过以下方式进行挂失：

1.拨打24小时客服热线400-66-95599或021-61195599进行挂失。

2.通过网点进行挂失。

3.网银注册客户，可通过登陆网上银行进行挂失。

4.手机银行注册用户，可通过手机客户端登录信用卡业务区进行挂失。挂失业务一经确认立即生效，不可撤销。挂失需要从您的账户中支付50元的挂失手续费，我行将承担您挂失生效后卡片被冒用的经济损失，并会及时把补制的新卡邮寄给您。如您希望以最快的速度领到新卡，可以申请通过EMS快递的方式寄送卡片，快递业务需要收取从您的账户中支付每次20元的紧急处理费用。

四、农业银行信用卡续卡要多久才寄送？ 

农业银行会为卡片即将到期的客户主动办理换卡业务。（大学生卡、乐分卡等特殊卡种除外。）卡片到期前3个月左右农业银行会账单或短信的方式提示您的卡片即将到期。如无特殊原因，农业银行将在卡片到期前将新卡邮寄或发送给您。

五、农业银行信用卡续卡要手续费吗？ 

为方便您正常用卡，到期续卡服务是免费的。

六、农业银行信用卡换卡后，卡号一样，其他的资料如密码、自动扣款还需要修改吗？

到期后续发的新卡卡号与原卡号一致，您激活后即可使用。卡片的支付密码、积分、约定还款功能、及账户使用情况均延用原卡不变。