以往在地铁站,大多是各家银行的ATM机方便市民取款,但近来记者在沪上一些地铁站发现,配备有员工服务的银行也进驻了地铁站,还可以办理理财、信用卡业务。
工行相关人士在接受记者采访时表示:“工行已经在人民广场、镇坪路、静安寺、徐家汇四个人流量较大的地铁站开设了地铁银行。 ”记者了解到,工行在每个营业网点设置2到3名员工,不仅提供自助金融设备,市民还可以在网点购买理财产品、进行信用卡开卡等比较简单的柜面业务。不过出于安全考虑,暂不涉及现金业务。
“地铁网点主要是为了便民,世博会后也会保存下来。 ”虽然不排除其他银行是否会仿效工行入驻地铁站,但工行表示,此举主要是从服务角度设立非抢点布局:“上海的轨道交通发展得很快,银行的金融服务也要跟上。 ”
据悉,在世博前夕,工行上海分行在全市增投自助机具近700台,自助机具总数近2000台,并且都具备外卡取现功能,运行管理部通过加强运行监控,提升服务效率和响应速度,确保自助设备始终处于良好的工作状态。电话银行也同样做好准备,使得服务水平明显提高。
