记者从广发银行了解到，该行在广州分行广发大厦支行正式推出24小时智能银行服务，全国范围加速布局“金融便利店”。记者在现场体验到，在24小时智能银行服务区里，屏幕设备上同步出现客服人员真人视频，全程指导客户“自助”完成业务办理。不管是白天或晚上、上班或下班，客户都能与银行客服人员进行远程视频实时咨询和业务办理。
智能银行的推出缓解了白天人流的泛滥、更好的配合了上班族的工作休息时间，办理工资卡不用冒着扣钱的风险也不用中午大太阳的忙碌奔波，选个充裕的空挡即可轻松办理。
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