今年4月14日下午5时许，朝阳区的一家建设银行已停止营业，工作人员正准备关门下班。这时，大堂王经理看到一名身材中等的中年男子想进门，他说自己的银行卡丢失在银行里了。王经理寻找一番未果，回来开门告诉这位客户“没找到银行卡”，就在他要转身关门的一刻，“客户”突然冲入门内，掏出一把刀搂住他脖子，要从后背挟持王经理。王经理迅速反应过来，双手死死地抓住“客户”拿刀的手。
两人在僵持过程中，银行内的保安和另一名工作人员抄起身边的椅子，迎了上去，在保安和同事的帮助下，三人一起持椅子等物品将疑犯包围。不到3分钟，三人已慢慢把男子向银行大厅的角落逼去。男子仍试图挥舞短刀和铁棍与三名银行工作人员打斗。最后，被三人逼进角落用椅子击倒，将其按倒控制。监控显示，从男子冲进门到被控制，不到5分钟。
“三人将他包围时，他可能嫌刀太短，从背着的挎包里拿出一把小臂长的铁棍，拼命挥舞。”据本案承办人介绍，这名“客户”一边挥舞凶器，一边向柜台工作人员大喊，“给我30万！”这时，柜台人员已经报警。随后，警察赶到将男子带走。
经调查，犯罪嫌疑人姓杨，32岁。据承办人介绍，他大学毕业后曾在一家IT公司做程序员，并取得北京户口。从2011年开始，他因为频繁跳槽而失业，但失业的事一直瞒着女友，并和女友一起买了套商品房。就在失业一年左右，随着积蓄日渐用完，在付了一部分首付款后，他便无力支付剩下的17万首付款。怕向女友吐露实情遭遇分手，便有了抢劫的想法。
目前，杨某因涉嫌抢劫罪被检方批准逮捕。此次应急事件，反映出银行工作人员处理比较妥当，他们在第一时间阻止了员工被劫持。
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