“金”验之谈
自信用卡被盗刷45天之内，无论有没有设置交易密码，广发银行都将全额赔付客户的损失。这是记者近日从广发银行东莞分行获悉的。广发银行也是目前国内唯一一个提出“凭密交易”被盗刷也赔付的银行，更全面地保护金融消费者的合法权益。
凭密交易同样得到全额赔付
此前信用卡“凭密交易”被盗刷后，能否得到银行理赔，外界争议很大。这样的情况导致不少持卡人纷纷取消自己的信用卡密码，甚至在卡片办理初期就不设置密码。
目前国内绝大部分银行的信用卡都具备安全保障措施，但如果信用卡交易时使用了密码，即使最后被证实盗刷，持卡人若想获得全额理赔，仍然比较困难。
“卡片设置密码实际上对持卡人是一种非常有效的保护，但‘凭密’不保障却让持卡人在设置密码时却步，我们推出了凭密交易被盗刷也能理赔的服务。”广发信用卡相关人士介绍，这也被称为交易安全卫士服务，全面扩展了信用卡被盗刷后的赔付范围。
无论卡片被测录伪造，被窃取信息，还是遗失被盗而发生的资金损失，持卡人均可提出理赔申请。一旦广发银行调查确认非本人主动参与的盗刷交易，将为持卡人提供全额赔付保障，并且保障范围不受密码验证方式的限制。
45日内完成手续则无需担责
记者采访发现，目前各家银行较为通行的做法是“失卡保障”，但都有严格的保障时间限制。一旦信用卡被盗用，而持卡人没有及时发现并挂失，一般两天或三天过后，损失的资金就已无法通过“失卡保障”获得赔付。也就是说，持卡人必须及时发现卡片异常情况，才能真正获得“失卡保障”。
大部分银行推出的“失卡保障”，均仅提供在挂失前48小时到120小时不等的资金保障服务。实际上，多数造成经济损失的持卡人，都是在信用卡被盗刷很久后才发现信用卡已经遗失或被盗，损失几乎是无法挽回。严苛的时间限制，让持卡人普遍认为现今的“失卡保障”服务并不完善，缺少方便实际应用的设定。
为让更多持卡人可以无后顾之忧地享受资金保障服务，广发银行此次推出的 “交易安全卫士”，在保障时间上大胆突破挂失时限的限制，开通该服务的持卡人，一旦发现信用卡被盗用，仅需及时向银行挂失并在盗刷交易发生日起的45日内完成相关手续，便无须承担卡片被盗后的资金损失。同时，实时短信通知、异常交易监控等增值服务的同期保障，更在最大程度上保障了持卡人的用卡安全。
各种资金损失均能获赔
信用卡盗刷案件屡见报端，伪卡、虚假申请、互联网欺诈和失窃卡是信用卡欺诈的主要类型。
对此，各家银行纷纷加大监测力度，以提升信用卡交易的安全指数。不过，目前的失卡保障服务都设有赔付条件范围，其中通过网络、电话和ATM机发生的盗刷损失，并不在赔付之列。
广发银行东莞分行对此表示，无论卡片被测录伪造，被窃取信息，还是因遗失被盗而发生的资金损失，持卡人均可提出理赔申请。一旦广发银行调查确认非本人主动参与的盗刷交易，将为持卡人提供全额赔付保障，并且保障范围不受密码验证方式的限制。
业内专家表示，“交易安全卫士”的保障范围已涵盖当前最主要的交易风险，持卡人在此服务保障下，不需再独自承担密码被偷窥、卡片被盗后的资金损失，用卡保障将得到进一步提升。
该行透露，广发银行拥有国际先进欺诈交易实时侦测系统和专业反欺诈团队，对广发信用卡交易进行全天24小时不间断监控，并配合其他风险控制手段，给予持卡人全面的交易保护。
该业务适用于所有广发信用卡持卡人，只需致电客户服务热线95508，在身份验证后分别点按选项“4-4-1”即可办理“交易安全卫士”服务，普卡及金卡用户的费用为每月4元。
