网友咨询:
为什么支付宝显示信用卡还款成功,银行却未到账?
资深回答:
如您在支付宝前台查看的状态是“还款成功”,但通过银行客服或银行网银上未查到该笔的入账,建议您通过以下方式再行确认:
1、 建议您拔打信用卡客服确认时,查询额度是否有恢复;
2、 网银显示有可能会延后1-2日显示入账明细,建议您延迟查看网银入账;
3、 如果以上两种方式仍无法核实到账情况,请点击页面右边的【有问题点我】咨询支付宝在线客服,上传您的已出账单及未出账单截图,我们将为您核实。
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1、 建议您拔打信用卡客服确认时,查询额度是否有恢复;
2、 网银显示有可能会延后1-2日显示入账明细,建议您延迟查看网银入账;
3、 如果以上两种方式仍无法核实到账情况,请点击页面右边的【有问题点我】咨询支付宝在线客服,上传您的已出账单及未出账单截图,我们将为您核实。
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