长期以来，刷卡环境、持卡人用卡习惯和还款不便等成为了困扰广大持卡人的难题。2015年，建行湖南省分行积极响应银联要求，将POS多功能化产品创新推广确定为工作重要任务之一。在短短四个月时间内就完成了机具改造、IC卡程序升级、功能测试和生产环境试点等工作，成功推出了POS机具省内话费（移动/联通/电信）、水费、电费的磁道/IC银行卡自助缴费和信用卡还款功能。试点运行期内上述功能就受到使用商户的一致欢迎。
据了解，截至4月末，建行湖南省分行已经投放了共计6.3万台POS机具，多功能运用全面推广后，相当于全省将新增6.3万台持卡人自助缴费和还款终端，可实现全省所有县乡的低成本全覆盖，从而将服务延伸至每一个商户，进一步提升商户及持卡人的使用体验。
