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花旗银行信用卡邮寄进度怎么查?如何查?

      

  花旗银行信用卡邮寄进度怎么查?如何查?为了解决各位卡友的疑惑,今天就在这里为大家详细介绍,记得查看哦。


  (1)有时候花旗银行把信用卡用EMS寄出后,就会给持卡人预留的手机发送寄卡短信通知,上面有邮寄方式,并且附带邮寄编号或者是快递单号,持卡人可以直接进入EMS官网,输入邮寄编号查询。不过要注意的是,如果是当天才寄出,那么这个快递信息一般要到第二天才会更新的,所以最好是收到短信后的第二天再查询。


  (2)也有卡友反映花旗银行有时候会漏发邮寄短信,直到收到信用卡后才补发的,这种情况就需要通过另外的方式查询了。

  首先持卡人可以进入花旗银行信用卡官网,输入身份证件号查询办卡进度,要是查到信用卡已经邮寄,但是未收到短信通知,那么可以拨打花旗银行信用卡客服电话,向客服询问邮寄情况。如果已经邮寄出去了,可以让客服提供邮寄单号,然后再自己到EMS官网,凭单号查询邮寄进度。


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