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银行扫楼发信用卡 冲击年底销售数字

      

      打火机,卡通表,军刀仿制品,毛绒玩具……长条桌上,各色礼物摆得满满当当,银行工作人员忙着招徕楼内公司的人填表领礼物。昨天下午,在东单一幢高档写字楼里,信用卡推销场面热热闹闹。不过,工作人员一番告白却道出了年底信用卡发卡的尴尬状态:只为冲数字,不在乎卡片是否真的使用。

  在这幢写字楼工作的窦女士一上班就听同事说:快到楼下去填表,只要你有招行信用卡,就可以领一个小礼物。窦女士到楼下活动区一看,果然有挂着招行信用卡条幅的小桌,三名工作人员在推销信用卡。“如果你已经有了招行信用卡,就填个名字、身份证号和手机号码就行。”招行信用卡工作人员十分热情,说填完表马上可以选一个礼物。

  “我已经有一张招行信用卡了,再办一张也用不着。”看着自己填的表是一张招行钛金信用卡申请表,窦女士有点不解,原来,这并不是一个回馈持卡老客户的活动。“那没关系,您可以不开卡,我们也就是完成年底前发卡的任务。”工作人员解释说,如果持卡人再收到新卡,可以不开卡,把卡的磁条划掉,卡还可以收藏。

  不光是招商银行促销信用卡,还有中行和浦发银行的信用卡工作人员在这个写字楼里“联合办公”,称这样可以节省相关宣传费用。之所以要争取共同的客户,是因为他们有着共同的发卡任务:年底银行要考核信用卡发卡量的数据。

  “任务不紧张时,我们要求每人每天发10张信用卡,现在是年底,要完成任务,每天就得发15张。”浦发工作人员说。“为了拉客户,就在附近挨家‘扫楼’。”招行工作人员表示。至于客户开不开卡,他们并不在意:“客户开不开卡,用不用,和银行活动好不好有很大关系,先把卡发了再说。”

  银行“冲”数字的结果就是信用卡发卡量的猛增。根据央行公布的最新数据,到今年第三季度末,我国信用卡发卡量是1.75亿张,虽然增速较上年同期回落39.6个百分点,但同比增长仍达33.3%。而“冲”出来的发卡量中睡眠卡比例相当高。曾有机构调查显示,目前信用卡客户对信用卡以消极持有为主,有80.14%的信用卡用户平均每月用卡频次少于4次,按照国际标准,这意味着至少八成信用卡属于“睡眠卡”,而其中又有不少是办了也根本不开的“死卡”。

  一家股份制银行信用卡中心负责人表示,过度发卡只有更多的成本,没有收益。但冲击发卡量的现象短期内很难消失,特别是一些后进入信用卡市场的银行,大多认为先把量做上去,才是占领市场的前提。同时,各家银行持续不断地推出各种概念,今天汽车卡,明天旅游卡,后天美食卡,每一种新卡出来,都要求得到一定的推广,分解到支行,就演变成了突击发卡任务。

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