信用卡有一个属性就是可以提前预支，而预支的费用可以一次能够性还清或者分期还款，但是分期还款是需要收取比较高的手续费，有还款能力的人一般都会选择分期还款，张先生就无缘无故被办理了分期还款。
莫名其妙卡通分期 手续费得多花千余元
市民张先生在提货消费中刷浦发银行的信用卡30000元，随后收到95528短信提醒，短信内容为：您尾号8855信用卡3月26日15:34消费人民币30000.00元，立即回复JYFQ（空格）2427（空格）8855申请分12-3/31期间通过自助渠道成功办理12期及以上交易分期且金额累积满4万元，即可参与“红包分享日”活动，100%有奖！详见信用卡官网【浦发银行】。
市民张先生认为自己有还款能力，不需要办理分期，所以没有按照短信提示的内容回复短信。
3月27日上午9点26分，张先生却突然收到95528短信提醒，内容为“您浦发个人信用卡账户申请的自由分期付已成功，30000元分6期，每期应还本金5000元，手续费总额1404元，请依账单按时还款。浦发银行。”95528是上海浦东发展银行客户服务中心电话。
卡宝宝提醒：一旦收到这种短信，应当第一时间咨询银行，了解清楚详情，避免产生损失。
浦发银行聊城分行工作人员称存业务漏洞
收到短信后，张先生很气愤。认为自己根本没有开通分期还款，为什么要白白出这1000多的手续费。在浦发银行一楼大厅内，张先生告诉银行工作人员自己“被分期”事情后，工作人员告知可拨打客户电话取消，随后就要打客服电话给张先生取消分期付的业务。
工作人员告诉张先生：“打客服了吗？打客服就可以消，并返还手续费。”当张先生询问为何未经本人申请及确认就产生分期业务时，工作人员解释：“可能当时办卡人员给你勾选了自动分期，没有告诉你。”
张先生对此解释并不满意，认为既然会产生高额手续费，办理环节应该需要本人确认或者签字。该工作人员解释：“这个业务有的卡是自带的，办卡时业务员可能没有提醒你，有类似的费用没有说清楚，而且该项业务和人员工资、奖励、激励等有关系。取消了就可以，以后再刷卡就没有这项业务了。”
张先生提出，办信用卡时未告知就勾选，收到短信没有回复信息就自动分期了，这样的业务办理流程太荒唐。银行工作人员说：“基本上会对客户提出告知勾选项目，但确实有业务漏洞， 我们要求对客户提前告知，现在有的业务员不需要签字，直接勾选。”
卡宝宝提醒，在办理信用卡的时候，一定要咨询清楚信用卡的信息，包括年费、是否开通了分期、额度等相关信息，避免客服人员因为自身业务而隐藏中亚偶的信息。很多银行的业务员因为银行的激励政策，会默认帮客户开通很多服务，应当警惕，同时在办理信用卡是，要认真阅读需要签字的文件，避免产生不必要的麻烦。
