记者发现，市场份额最大的第三方支付企业支付宝已开始对电脑端给他人信用卡还款收取2元-25元/笔的手续费。根据支付宝方面提供的信息显示，从日前起，手机、Pad端使用支付宝钱包(支付宝手机客户端)为信用卡还款，无论给自己还是他人信用卡还款，一律免收服务费。但电脑端使用支付宝给自己的信用卡还款，将继续免收服务费;电脑端使用支付宝给他人信用卡还款，原有的免费推广期将终止，电脑端给他人还款将收取还款金额0.2%/笔的服务费。手续费从2元到25元不等。
为何支付宝目前部分类别要收取服务费了呢?对此，支付宝相关负责人在接受记者采访时表示，“这是因为考虑到目前手机群体数量愈加庞大，我们希望更进一步发展手机无线用户。”不过，也有业内人士指出，支付宝关闭部分信用卡还款免费业务，是考虑到目前该项业务成本较高。据悉，目前发卡银行会按照还款金额收取手续费，所以作为第三方支付平台只能自己掏钱支付，这对于用户逐渐庞大的支付宝来说压力不小。
