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数字科技渗透,信用卡行业迈入数字化运营新时代

      

  在第十二届金投赏商业创意奖上,光大银行抖音联名信用卡案例获得铜奖,据悉,这是参赛项目中唯一一个银行行业获奖项目。获奖理由是光大抖音联名信用卡半年内获客量、月申请量、互动量创金融行业挑战赛新纪录。
  
  流量平台不仅能打造网红,也能创造经典的金融案例。


  移动互联网时代,流量就是力量。在金融+科技+场景不断融合的大环境下,信用卡业务成为银行金融零售转型的重要抓手,随着近些年数字科技的逐渐渗透,信用卡行业也已迈入数字化运营新时代。
  
  越来越多的银行牵手流量平台不断的推出“联名卡”或“联盟卡”,例如:作为“零售之王”的招商银行相继与京东合作推出了小白信用联名卡,与腾讯推出了QQ会员招行联名卡;中信银行与淘宝合作推出了中信银行淘宝联名卡等;京东数科携手全国近30家国有、股份制及区域性银行,将于近期发布业内首款全面数字化运营的联盟卡产品——菁卡联盟卡,实现全链条信用卡数字化运营服务。不难看出,信用卡业务的生态布局进一步整合银行、流量平台和商户资源,全方位洞察各类客群需求,实现流量渗透,从线下商超到文化IP,从吃穿住行到购物娱乐,全方位的实现数字化营销。
  
  银行跨界合作本不是什么新鲜事,但银行就信用卡的业务合作一定是有合作基础的。那么这个基础是什么呢?
  对于银行来说,联名信用卡与流量平台合作,不仅能将银行自己的业务进一步“平台化”,更能迅速打通线上渠道,更容易获客,且获客成本更低,在特定场景、特定权益下,客户群体也更加精准,例如工行与故宫推出的工银故宫联名信用卡主推文创风,以中华文化瑰宝“明清玉玺”为主题,配合烫印立金纹饰工艺、尽显古典神韵,迎合了喜欢中华民族传统文化的卡友们。
  
  对于流量平台来说,联名信用卡在线上能创造出更多的消费场景,为流量平台提升客户活跃度;因信用卡这种金融产品本身客户粘性就较强,能为流量平台进一步增强客户粘性。同时,在与银行合作过程中,若联名信用卡开卡成功,银行会对流量平台有一定比例的利益分成。
  
  对于用户来说,联名信用卡能享受更多的福利和羊毛,因为联名信用卡不仅享受银行的推广活动,同时可以享受联名商家的活动。同时,相对于普通信用卡,联名信用卡办卡门槛低,审批流程快。更有一些感性的用户,出于对卡片好看、好玩、有趣的心态而办理,像“招商王者荣耀联名卡”“招商魔兽联名卡”,吸引了众多的游戏玩家。

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