今年金融市场出现一反常现象，无论持牌消费金融公司，还是互联网金融平台，都面临着反催收产业链的侵扰。有催收行业人士表示，反催收甚至从现金贷领域蔓延至信用卡，消费金融公司和银行不得不采取严厉的风控措施应对反催收风波。
一位在监管系统的知情人士向记者透露，疫情前其经手的投诉案例中，约有2至3成关于信用卡协商，疫情后这一比例陡然上升至7至8成。
所谓的“信用卡反催收”机构人员混迹于微信群、信用卡论坛、贴吧、抖音等渠道，并在疫情期间出现暴涨的局面。相关信用卡金融机构采集并分析了新浪微博、百度贴吧等300多个论坛数据，发现6月份涉及反催收的数据有3669条，比去年年均的数据量增长5倍。
此外，“信用卡反催收”机构收费标准根据服务内容不一，高者上万元，低者不足十元。一般来说，“信用卡反催收”机构收费采用固定费用和按比例收费两种方式，两三百元以下的反催收服务多是提供话术、防爆通讯录工具等，而按照负债金额的2%-15%收费，则是直接以债权委托的方式由反催收联盟全权负责，包括接催收电话、协商还款等。
“客户在反催收人员的教唆下与银行协商后，达成分期方案；分期还款等于将贷款延期，违约风险增加，银行资产质量有潜在不良风险。”广发银行信用卡中心资管人士表示。
所幸当前以平安信用卡为代表的银行机构联合出台多项打击黑产举措，凡接到疑似信用卡反催收联盟代投诉的案件，坚决不协商，直接以司法诉讼手段，启动法律程序，依法追究反催收、逃废债失信人逾期还款的法律责任，严惩“反催收”黑产绝不手软。
目前监管也非常重视反催收对金融秩序的影响，正在组织银行、消费金融公司对反催收情况摸底调查，并且可能联合警方就反催收联盟采取一系列整治动作。
