信用卡资讯
通过近两年的数字化转型,中国农业银行在信用卡产品创新、营销推广和服务体验等各方面亮点频出,取得了不俗的业绩。 农行信用卡负责人表示,农行信用卡业务快速增加的背后,离不开两大法宝: 法宝一、用对公业务的批发营销思维做零售 紧抓各行各业从线下向线上转变的重要窗口期,农行加强新形势下客...
账户安全、信用卡盗刷等非现金支付的安全问题不容小觑,近年来,广发信用卡始终坚持利用大数据和AI技术,为信用卡支付筑起了安全防火墙。 信用卡盗刷现象屡见不鲜,信用卡用户越来越注重支付安全,为了更加切实保障持卡人的支付安全,广发信用卡官方APP“发现精彩”开辟了支付小课堂,详解了如何保障消费者的支付安全...
江苏常熟农商银行多年以来,一直在行业走在业务和技术的前沿。 随着行业的竞争加剧,智能转型迫在眉睫,而信用卡为例的零售业务是常熟农商银行大力发展零售信贷服务,日益成为银行转型的发力点。零售银行业总体而言,呈现出“单笔额度小、周期灵活、无抵押比例高、客户分散和风险整体相对稳定”的特点。 银行零售...
近日,浦发信用卡智慧语音客服全新升级,致力于通过打造高效的IVR智能服务系统,进一步满足用户日益增长的金融服务需求,全面提升用户满意度及使用体验。 此次全新推出的智能IVR语音交互服务,实现了从传统的语音导航到智能语音交互的转变。用户拨打浦发信用卡客服热线,无需排队等候,全天候智能客服都会提供即...
近日,在第二届“明星信用卡”评选活动中,广发银行信用卡中心凭借自身实力一举摘得“实力之星”卡中心奖。 自发行第一张信用卡以来,广发信用卡始终以政策导向为底色,紧遵市场发展需要,同时以场景和技术为驱动,坚持以差异化优质服务满足客户消费需求,打造与时俱进的信用卡。 在竞争激烈的信用卡市场,...
2020年以来,场景化、定制化、年轻化仍是信用卡市场的发展的重要着力点,从地域看,上海市凭借其经济地位优势,在国内长期保持人均持卡量和年人均消费额第一地位。据了解,作为本地法人银行之一的上海银行,日前累计发卡量突破1000万张,成为国内首家发卡量突破千万张的城商行。 2020年以来上海银行助力消费回补,立...
“网商银行3年服务小微企业数量翻了10倍,已达1746万户。”和网商银行一样,自2014年首批试点开始,民营银行以服务小微等“长尾客户”为出发点,积极探索差异化的市场定位,大多数业绩表现不俗、增速喜人。 净息差有所收窄但表现仍突出 今年上半年,民营银行总体运行平稳,风险可控。从开业以来的数据来看,民营银...
近年来信用卡正从增量市场进入存量市场,传统的增长模式逼近瓶颈,能跨界、能玩出界的信用卡官方App自然成为兵家必争之地。而持卡人对于App的要求也愈加复杂与多元。 据悉,早在多年前,兴业银行信用卡就预判到了存量经营时代已经逼近,为了布局“客户旅程经营”理念,提前把好兴动App打造成重点实验基地,兴业银行信...
近日,农业银行焕新上线了农业银行掌上银行5.0版本及新版信用卡频道。此举是农行顺应数字经济时代金融服务发展要求,继续围绕“加快数字化转型再造一个农业银行”战略部署,全力推进个人掌银发展工程、提升线上经营能力的重要成果。 掌银新版信用卡频道以客户为中心分为七大版块,为客户呈现更全面、更优质的生活服务...
近日,人民银行、银保监会、证监会强调,将继续支持中小银行健康发展,密切监测市场运行情况,严肃查处扰乱市场秩序的行为。人民银行将运用多种货币政策工具,保持金融市场流动性合理充裕,并对中小银行提供定向流动性支持。 最近几日,金融监管部门纷纷发声,表达了支持中小银行健康发展以及维护金融市场稳定的态度...
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