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未成年人刷卡 商家该不该退货?

      

  卡宝宝网友贺女士最近遇见一件烦心事,她正就读初一的儿子尽然偷刷自己的信用卡花了6000多元买了一部手机。


  经过盘问,贺女士的儿子吐露,这是他自己上月去购买了一部手机的消费,让贺女士想不通的是儿子今年才13岁,店家怎么可以这么轻易就将一部这么贵的手机卖给儿子呢。


  事发后,对于这笔消费贺女士并不认同,于是打算退货,但是遭到商家的拒绝。负责人表示,如果手机没有质量问题,退货是没有根据的,他的面相看起来像高中生,我们也不知道他才13岁,他如果用手机付款的话,应该是要密码的,那她的孩子也是知道父母的密码,这属于自愿行为。


  据卡宝宝了解,13岁的孩子属于限制行为能力人,只能从事一些跟他心智相符的行为活动,对于买贵重物品这样的情况需要得到家长的确认,买卖合同才能生效,对于明显看上去属于未成年人的情况,商家有义务进行相应的身份核查。


  家长如果对这个买卖合同有争议的话,可以向工商行政部门进行反应,要求协调解决,家长是可以要求商家进行相应的退款,但是对于交易过程中产生的损失,应该按照双方的过错进行相应的分担。


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