近期，信用卡诈骗分子作案手段不断翻新，竟挖空心思邮寄催款通知单，冒充银行向市民行骗。近日，市民高先生就遭遇了此事。
11月中旬，高先生收到自称是平安银行信用卡事业部寄来的一封紧急通知函。信中指出，高先生的平安信用卡已欠款10041.66元，并已逾期。记者看到，该催款通知单制作十分精细，不仅有平安银行LOGO，还有信件编号、平安银行信用卡事业部专用章、客户卡号等，并声称如果客户不偿还欠款，将“依法列入全国金融机构黑名单，对您采取法律诉讼”等。
“我压根儿就没办过平安银行信用卡。”高先生说，他看见催款通知单上提供的联系电话是4008-866-338，而平安银行官方电话是95511或40088-24-365。随后，高先生致电平安银行客服，证实了无人冒用自己的身份信息在平安银行办理过信用卡。平安客服人员告诉记者：“平安银行追缴信用卡欠款，通常会电话联系客户，而不是邮寄催款通知单。”
记者拨通该催款通知单上提供的咨询电话，对方自称是平安银行客服，但没有人工服务，只是要求记者留言，并承诺会根据留言联系记者。
银行工作人员提示，持卡人在收到银行信用卡催款通知书或类似短信后，不要急着将欠款打进指定账号，而要及时向开卡银行正式客服电话进行查询、核实。如无法确定，可以拨打110报警。此外，客户一定要保管好个人信息资料，需登记个人信息的应尽可能亲自办理，不要交予他人代为办理，谨防信息泄露。
