日前，有自称是银行工作人员在网上爆料称，“信用卡不设置密码更安全”，此观点在“卡族”中引发热议。为此，记者致电银行信用卡客户服务中心，工作人员对此解释大致相同，“如果信用卡被盗刷，凡是凭密码消费的，持卡人要对盗刷后果负全责；而凭签名消费的，则主要由消费商家承担责任，因为商家在辨认消费者签名时，存在审核不严的过错。”据了解，大部分持卡人都会设密码，认为有密码和签名双重保护会更安全，但对于信用卡设密码被盗刷后银行免责条款，“卡族”们均表示不能接受。
记者也走访多家银行网点，在信用卡申请单上发现，虽然字体很小，但在《信用卡领用合约》或《信用卡使用章程》中，均有类似的表述。在网点大厅内，正在填写申请单的杨先生，对免责条款只是扫了一眼，当被记者问及对此是否知晓时，杨先生疑惑地表示，“都是觉得有了密码更安全，怎么又不安全了？”
“信用卡有两种确认消费方式，仅凭签名或凭密码加签名双重确认。”银行业内人士表示，不设密码更安全是有前提的，取决于收银员能严格核对签名真伪，以及盗刷发生后银行要保证持卡人权益，而这两点目前做得都不好。记者走访本市多家商场超市发现，收银员核对持卡人签名都是一眼带过，也有的根本不看；而从银行角度讲，持卡人不设密码被盗刷后手续很复杂，需要持卡者对信用卡挂失流程非常熟悉才行，而很多银行还有免责条款，一旦发生问题，银行会用免责条款推卸责任。
“我认为持卡人设密码更安全，因为在实际情况中，商户核对签名的能力往往非常有限，因此无论信用卡是否凭密码消费被盗刷，持卡人和商户都将承担一定责任。”有律师表示，无论是哪种确认消费方式，发生盗刷后持卡人都要及时报警，如果盗刷是因为数据被他人复制，且信用卡没有丢失，无论信用卡有无密码，银行都应负全责。
银行业内人士还表示，无论持信用卡凭签名交易还是凭密码交易，都还是有安全保障的，持卡人可以根据自己的消费习惯来选择，而目前国内信用卡安全环境还需要进一步完善，信用卡持卡人最好设置多重防护，如短信提醒、交易金额限制等。专家还提醒“卡族”，不要将自己信用卡借给别人，以防止被“克隆”；在网购时小心钓鱼网站，以免被套取卡号密码；而密码设置别太简单，输入密码时要注意遮挡，这样才能有效保证财产安全。
