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听信“客服”信用卡提额 结果被骗数万元

      

  “银行客服号”发来短信称信用卡可提额度,让联系短信内陌生号码。这样的骗局已经不新鲜了,然而还是有不少人上当受骗。卡宝宝提醒大家,在此类骗局中,不法分子利用伪基站冒充银行客服,让受害人放松警惕,迷惑性强,要特别当心。


  听信“客服”信用卡提额 被骗22000元


  近日某派出所接到一市民李先生报警,称被骗22000元。李先生的手机收到一条“95588”(中国工商银行客服号)发送的短信,称其信用卡的信用额度可以提升到5万元,可致电短信内号码办理。因为看到是银行的客服号发的短信,李先生没有怀疑,当即拨打短信内号码要求提升信用额度。


  对方表示,李先生需要先将其工行信用卡内的借款还清才能提升额度,并称需要通过工行储蓄卡绑定工行信用卡自动还款。李先生表示自己不会操作,对方让李先生提供工行储蓄卡卡号,由其在“后台”处理。李先生当即提供了工行储蓄卡卡号,很快,李先生的手机收到一条短信验证码。对方表示,这是银行卡绑定的验证码,需要李先生提供。李先生告知对方后,发现手机上收到两条消费短信,自己的工行储蓄卡被人消费22000元。这时他才意识到可能被骗,赶紧和对方联系,但电话已经打不通了。


  伪基站冒充客服号增强骗局迷惑性


  卡宝宝了解到,受害人看到的银行客服号短信,其实都是不法分子通过伪基站发送的,伪基站可冒充任意号码,达到迷惑受害人的目的。“信用卡提额骗局我们已经预警过多次,但仍有人上当,都是伪基站在作祟。”


  信用卡提额骗局中,受害人先是收到由“背包客”携带的伪基站发送的短信,然后拨打短信中提供的电话号码。电话接通后,受害人会听到类似银行语音服务系统的提示。受害人转接人工服务后就会直接呼叫转移到诈骗团伙中的“接线员”手上。“接线员”的任务是伪装银行客服,套出受害人的银行卡号、密码、验证码等信息,将其发送给同伙,由他们将银行卡信息绑定在对应的银行APP上,再由“车手”到银行进行无卡取款,最后由“老板”取走赃款。整个犯罪团伙分工明确,组织严密,“背包客”“接线员”“绑定APP的人”“车手”间互不认识,仅通过网络联络,并且四处流窜作案。


  办理银行业务务必拨打官方客服电话


  针对此类骗局,卡宝宝提醒广大市民,其实避免被骗的最简单方法,就是直接拨打银行官方客服电话进行核实。而且要记住,不管办理银行何种业务,都应该通过官方客服电话进行操作。


  另外不要轻信积分兑换、网银升级等虚假消息,要及时拨打银行、通信运营商官方客服电话验证;不要轻易点击陌生链接,即便是常见的服务号或通讯录号码;千万不要透露短信接收验证码,并对银行卡设置小额度的快捷支付限额。


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