年末临近，银行信用卡又现促销热。不少人可能都有这样的经历：申办信用卡的时候，大多不是自愿的，是为了帮朋友完成银行指标。还有一些人，办理信用卡的目的更加简单，就是为了各式各样的赠品。
实际上，当信用卡到手之后，你很可能才发现这里面有个“陷阱”：要销卡或领奖品并不那么容易，其间设了许多槛，甚至让你麻烦不已。
【市民声音】
办卡容易销卡碰壁
“当初办信用卡时热情极了，现在销卡却连连碰壁。”12月初，长沙市民张敏告诉记者，她想将自己手中的一张很少用的信用卡注销，于是拨打卡片背后的客户服务热线，在按语音提示反复输入身份证号、验证码后，居然都提示输入错误。
无奈之下，她只好到该银行网点办理。工作人员却告诉她，信用卡销卡只能电话办理，客服电话接通后选择人工服务。然而，尽管张敏随后顺利接通人工服务，但客服人员称，卡上还有20多元余额，不能注销。最后，张敏承诺放弃余额，这才顺利办理了销卡。
【调查】 销卡“门槛”节节高
注销一张信用卡究竟要经过哪些程序？
拨打了多家商业银行的信用卡客服热线，电话接通后，从0到9的服务选项中均没有“信用卡注销”这一选项。而在接通人工服务、提出要注销信用卡后，客服人员无一例外地先问明注销原因，后劝说不要注销。
在调查中还了解到，就算客户满足条件办理了销卡手续，也要等待45天才算正式完成。在此期间，如果客户不小心往账户里存钱的话，销卡就失效。
【业内人士】 银行“圈地”竞争激烈
销卡为什么这么难？记者采访了几家银行信用卡部负责人。
他们表示，信用卡发卡对客户的工作、收入要求较高，因此发卡群体很有限。而且，银行信用卡业务竞争很激烈，客户一旦注销一张信用卡，基本上不会再回头办这家银行的信用卡。所以，他们会设置一些复杂的销卡程序，增加销卡的难度，尽量挽留要求销卡的客户。
此外，银行千方百计想扩大市场占有额也是销卡难的一大因素。
长沙一家股份制银行信用卡部负责人坦言：“信用卡发卡本就不易，办卡后又有一部分人不激活，而销卡的客户原本都是投入使用的有效客户，银行当然不愿看到这部分客户流失。”
提醒
销卡后最好还销户
银行人士提醒，销卡和销户不一样，光销卡存在风险。销卡是指注销不用的信用卡，但客户信息仍然存在。而销户则是先删除名下所有的信用卡，然后再删除账户。如果持卡人名下有多张信用卡，可选择注销其中不用的信用卡，而若持卡人只有一张信用卡，申请销卡并过了账户结清期，账户会被注销掉。
信用卡注销后账户就已冻结，但磁条上的信息还存在，而且很容易丢失，若被一些不法分子搜集到个人信息，重新向银行提交新信用卡申请，万一银行也核准了的话，信用卡密码被重新设置激活后，就有被盗刷的危险。信用卡丢失后最稳妥的办法就是，先致电信用卡中心，申请挂失，在解挂后确定不再使用，申请注销。注销时必须明确是注销信用卡还是注销在该行的账户，注销了的卡片最好自行用剪刀剪开或者销毁。
