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现在,用信用卡进行大额消费或许并不是一个明智的选择……

      

  现在,用信用卡进行大额消费或许并不是一个明智的选择。

  由国家发改委、中国人民银行联合下发的《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》已实施一年。记者日前调查发现,由于信用卡刷卡手续费开始执行“上不封顶”规定,信用卡在房产、汽车、装修、珠宝黄金等大额消费场景中的手续费也随之暴涨,而由此带来的问题就是,用户在用信用卡进行大额消费时再也不像以前那样“顺畅”了。


  大额消费受限

  刷卡手续费新政策执行已经接近一年,银行不区分商户类别,实行“一口价”,并对借记卡、信用卡进行差别计费。其中,信用卡手续费为0.6%,但上不封顶,而由此造成的信用卡大额消费受限的影响日渐引人关注。

  市民林女士此前告诉记者:“在前不久,因为我顺利摇到了车牌号,便打算购买一辆汽车。但在用信用卡支付车款时却遇到了难题。”

  “当我表示想要用信用卡支付款项时,4S店的工作人员告诉我,用信用卡支付可以,但根据我的支付总额,我还需要额外支付信用卡刷卡手续费800多元。”林女士说,“因为感觉不划算,最后我只能放弃了使用信用卡支付车款,改用储蓄卡支付。”

  无独有偶,市民杨先生也同样碰到过类似的情况。与林女士稍有不同的是,因为当时资金周转有问题,杨先生不得已下,在支付车款时只能多掏了近千元的信用卡刷卡手续费。

  近日,记者专门走访了数家4S店了解情况,发现上述两位市民碰到的情况显然并不是个例。

  在北京市通州区某汽车品牌4S店,一位工作人员便告诉记者:“在我们店购买汽车,如果顾客选择刷信用卡购车,就需要顾客自己支付千分之六的手续费,刷借记卡则不收取手续费。”

  北京东城区一家汽车品牌4S店的工作人员在介绍情况时也表示:“目前,顾客刷信用卡购车确实需要额外支付千分之六的手续费。”这位工作人员表示:“在去年9月前,顾客支付车款时刷信用卡,前两张我们店一般是免手续费的,第三张开始每张卡则需要缴纳50元手续费,不过因为现在信用卡刷卡手续费实行上不封顶,所以这部分手续费只能由客户自己承担。”

  这样的情况在其他消费场景中同样存在。记者调查发现,目前,除了汽车消费外,在进行房产买卖,甚至购买电脑等消费时,部分消费者同样也可能会面临被收“手续费”的情况。

  一位王先生告诉记者,去年,因为工作需要,要临时购买一台高配置的电脑,“当时是在中关村的一家店面买的,用信用卡支付后我还被收了几十元的刷卡手续费。”王先生说。

  在北京市东城区某旅行社,记者咨询怎样付款时也被告知:“建议现金或者借记卡支付,信用卡刷卡则需要缴纳手续费,根据金额不同,手续费收取0.3%-0.6%。”


  商家转嫁手续费不合规

  在日常生活消费中,信用卡和POS机的普及早已让不少市民习惯了刷卡买单,只是,享受着刷卡便捷的市民或许不知道,刷卡消费是有手续费的,而这部分费用都是商家在承担。

  “在信用卡刷卡费率未调整之前,因为有收费上限,而且部分行业还享受费率优惠,所以即使用户用信用卡进行大额支付,商家要承担的手续费也并不多,因此很多商家基本上都自行承担了这部分刷卡费。但新规实行后,信用卡大额消费的手续费有时甚至达到了数百上千,所以就出现了商家转嫁手续费的问题。”有业内人士指出,而这种现象在以后很可能也依然会存在。

  根据中国人民银行制定的《银行卡收单业务管理办法》的规定,基于真实的商品或服务交易背景受理银行卡,并遵守相应银行卡品牌的受理要求,不得歧视和拒绝同一银行卡品牌的不同发卡银行的持卡人;不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用,或降低服务水平。

  根据现行的《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》规定,银行卡收单业务的结算手续费全部由商户承担。刷卡手续费应由商家支付,转嫁给消费者属违规行为。在全国范围内,银联卡刷卡消费,不分异地本地都不向持卡人收取任何手续费。刷卡消费后结算方是银行和商家,按照当初安装刷卡机时的相关协议,应是商家向银行支付一定比例的手续费。

  记者近日就刷卡手续费问题也拨打了银联的客服电话。客服人员告知,刷信用卡0.6%的手续费是由商户承担,若商家要求客户支付,则属于违规行为,持卡人遇到此情况可拒绝,并可拨打电话向银联反映,并向中国银联客服中心投诉。

  从上述监管规定或相关监管机构的要求来看,信用卡刷卡手续费确实必须由商家来承担,商家转嫁手续费显然是不合规的。

  某国有银行的一位工作人员则告诉记者:“对消费者而言,不管是刷借记卡还是贷记卡,都是不收任何手续费的。如果有商户要求交费,你可以拒绝并举报商户,但事先有约定的则除外。”这也就意味着,当商家明确表示刷信用卡要被收取手续费而消费者也愿意时,这个收费行为其实也是可以成立的。

  上述银行人士建议称,信用卡持卡人在用信用卡购物时,最好了解清楚相关规定,自己也需要算算账,看看用信用卡购买相关产品时到底划不划算。同时,如果商家在未告知的情况下就收取了手续费,消费者则可以进行投诉,并要求返还手续费款项。

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