信用卡诈骗，是指以非法占有为目的，违反信用卡管理法规，利用信用卡进行诈骗活动，骗取财物数额较大的行为。
常见信用卡诈骗手段
短信通知“亲切”指导。骗子冒充银行工作人员通知你的信用卡在某商场刷卡消费成功，并留下查询电话。当有疑问的你打电话询问时 ，骗子会“亲切 ”地指导你到ATM 机上操作，用种种说辞诱导你把款转到他指定的账号上。
电话联系索要密码。骗子谎称你的信用卡被人盗用，犯罪嫌疑人已被抓获，要求受骗人把卡号和密码报给“银行工作人员”，以免“信用卡被冻结”。当你将相关资料告知骗子后，信用卡上的金额就会被盗。
伪造网站诱人上当。骗子将真正的银行网站进行克隆，然后在上面发布广告称该网上银行正在抽奖。当你点击进入后，就会被要求输入卡号和密码。
贴张“通告”诱你转账。骗子常在ATM 机上贴一张诸如“银行系统故障，请按下列流程操作，否则后果自负”之类的通告，当你按照提示操作时 ，就会把卡上金额转给骗子。
制造信用卡被吞假象。骗子先在ATM 机上做手脚让你的卡取不出来，然后伪装成好心人在一旁提醒你重新输入密码 。当你操作无效到银行营业厅询问时，“好心人 ”便会将卡取走。
演双簧瞬间调包。当你办完业务尚未取出卡时 ，旁边有人问你问题。趁你转头说话的间隙，旁边另一个人已经把你的卡调了包。
先偷窥密码再下手。
当你在ATM 机上取款或刷卡消费时 ，小偷已暗中跟踪并记下你的密码 ，而后伺机将你的银行卡偷走盗用。
偷窥受害人个人信息。一些顾客办理银行业务时对个人信息保护意识不强，于是有的骗子凭其超强的记忆力，将被害人的信用卡号、身份证号码 、姓名、银行卡密码记下来，然后伪造被害人身份证到银行开通网上银行，将受害人的存款占为己有。
借付款之名诈骗。骗子想方设法查找到某些公司的资料后，打电话假意称要订货先付部分订金，请财务人员及时查收。一两天后，骗子再次询问是否收到货款 ，当财务人员回答未收到时 ，骗子会提供一个所谓银行的电话号码要财务人员电话核实，而这个自动接听电话接通之后，就会提醒你输入账号、密码 ，当骗子取得账号、密码后马上会伪造身份证到银行取款。
信用卡诈骗防范要点
信用卡在我国快速发展，持卡人数量与日俱增。虽然国内用卡环境日益成熟 ，给持卡人带来了越来越多的便利，但偶尔发生的信用卡风险事件还是让人有些担心。小张是建行信用卡客户，经常使用信用卡刷卡消费和网上支付。刚听说的一起信用卡诈骗事件闹得她心神不安，于是她来到建行网点询问“怎样才能够防止信用卡诈骗？”
其实，防止信用卡诈骗很简单，只需记牢以下几点
手机信息勿轻信，确认来源最重要
小张日前收到一条短信，上面写到：“您的信用卡在**地区刷卡5900元，如有疑问请拨打 1345*******”，可银行卡明明就在自己身上，怎么会刷卡5900元呢？
提示：接到上述短信，切勿轻信及拨打不明电话；如有账务疑问 ，一定要拨打信用卡背面公布的专用客户服务电话咨询 。
刷卡密码保护好 ，金额核对需仔细
新年快到了，小张到商场为自己置办了些年货。结账时 ，收银员刷了小张的信用卡，提示小张输入信用卡密码，并打出签购单请小张签字。
提示：输入密码时，请尽量用身体或一只手遮挡，以防不法分子窥探；签字时 ，请仔细核对签购单上的金额是否正确，并确保信用卡保持在自己的视线内；消费后，要记得将卡片收回。
消费签单妥保存，随意丢弃不可为
签购单攒了一小摞 ，小张心想，反正这签购单也没什么用，就随手丢到了垃圾筒内。
提示：不要随意丢弃记载信用卡信息的资料 ，签购单记载有信用卡卡号，请先粉碎后再丢弃。
支付记录要监督，账号密码勿泄露
网购是时下年轻人最喜欢的购物方式，小张也不例外，总喜欢在网上购买一些便宜又实用的物品。可前几天网购时 ，卖家却询问了她的账号和密码 ，说是卖方可以直接扣款 。
提示：切勿泄露信用卡账号、密码 、有效期等个人信息；进入银行网站时 ，请直接登录银行官方网站，避免从其他网站链接登录，以防钓鱼网站骗取您的账号和密码。
