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“无额外费用”信用卡竟被扣卡费千元

      

“无额外费用”信用卡被扣卡费千元

 

辛先生提供的交易明细显示,银行卡被扣了1188元的卡费

 

 

8月4日,辛先生通过电话办理了一张“信用额度35000元且无其他额外费用”的信用卡,然而收到卡后,辛先生发现不仅该卡的信用额度缩水,还被扣了1188元的卡费。光大银行服务工作人员表示会向相关部门反映。目前此事仍在进一步处理中。

 

据辛先生介绍,当时接到电话后,对方说出了他的详细信息,并称他是信用客户,要向他推荐一张“信用额度是35000元,且没有其他额外费用 ”的信用卡,因觉得实惠,辛先生就办理了此卡。8月10日 ,辛先生收到了用 EMS从珠海寄来的信用卡,但打开包装后发现,新卡的信用额度并不是35000元,而是25000元。“反正这也够用的,当时我也没追究。”辛先生说。

 

近日,辛先生收到一条银行短信,提示他该卡欠款接近2000元。“虽然新卡交易了几次,但不可能花这么多钱。9月23日我上网一查,发现我的欠费交易明细里竟然有1188元的卡费。”辛先生感觉有点蒙,因为“办卡时说没其他费用,现在却又扣卡费。”

 

无奈之下,辛先生到香港中路的一家光大银行咨询,得知该卡确需缴纳一定费用,“之后我又拨打了光大银行客服热线,工作人员说需要查找办卡时的录音,才能确定我说的是否属实。但是第二天我再联系时,对方却说无法提供录音,我想找一下当时办卡的人,对方说没法联系。”辛先生表示,自己感觉被银行办卡人员“忽悠”了。

 

24日下午,邮寄信用卡的珠海金邦达保密卡有限公司客户服务部称只负责制卡,扣费问题需咨询银行。随后,光大银行客服工作人员表示对于辛先生反映的问题,会向相关部门反映。目前,此事仍在进一步处理中。 

 

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