“阳光惠生活”是光大信用卡在移动端打造的一站式消费金融服务平台,目前用户超3000万,月活用户超1000万。,在“阳光惠生活”上都能够得到一站式满足。足不出户,享受万千消费服务,极大提升了消费便利。
此外,光大信用卡2020年重磅整合了旗下的多款产品、多个渠道和特色业务,推出了“阳光家族”系列。“阳光家族”系列共包括五大维度、21种产品,在增量、降本、便利上做足了文章。
在增量上,“阳光家族”系列在疫情期间推出的“阳光集结号”和“阳光云游计划”,就是重要代表。“阳光集结号”联合腾讯、阿里、京东、苏宁等数十家合作伙伴,目前已为超过200万客户提供了300多万次优惠服务,涵盖衣食住行娱等各个方面;“阳光云游计划”联合中青旅、途牛、飞常准、曹操出行、龙腾出行等旅游产业链企业,建立旅游战略联盟,着重满足持卡人的旅游出行需求。
在降本上,“阳光家族”系列则以“阳光星图计划”和“阳光合伙人”为代表。基于近年来短视频直播行业的蓬勃发展态势,叠加疫情的影响,“阳光星图计划”提出“人人皆可成主播”的理念,借助短视频直播新渠道引流发卡,减少业务沟通和管理成本,让利于客户;“阳光合伙人”通过组织优化,充分激发作为消费合伙人的客户、作为事业合伙人的员工、作为服务合伙人的合作伙伴等三方积极性,降低市场营销成本,让利于用户。
在便利上,“阳光家族”系列的代表产品是“阳光合营社”与“阳光生态圈”。对客户群体来说,“阳光合营社”与“阳光生态圈”的持续构建,带来了愈渐一体化、一站式的消费金融服务体验,不断提升着自身的消费便利。
