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求问我的信用卡被人偷了,怎么办啊

      

  网友咨询:

  我的信用卡被人偷了,怎么办啊?今天出了趟门,结果在公交车上被人盗走了钱包,身份证什么的都没了,信用卡也没了,我该怎么办啊?

  资深回答:

  1.信用卡开通了网银的话,直接登录网上银行进行挂失。

  2.拨打信用卡背面的电话号码,按照语音提示进行挂失。

  3.带上本人身份证,到发卡行所属网点,进行排队挂失处理。

  4.如信用卡有绑定第三方支付平台(如支付宝、微信等),丢失时候,可以解除这些绑定。遇到信用卡被盗刷的话,请及时告知发卡行,查询刷卡地点,然后报警,等待下一步处理,平时注意保护个人信息。


  延展回答:

  你好,信用卡丢失应该赶紧挂失。

  1、对于借记卡,各大银行都有公开的客服电话,在非营业时间,可以直接打客服电话口头挂失。如果在银行的营业时间,可以直接打开户行营业电话或到开户行柜台办理口头挂失。口头挂失不需要身份证,挂失也不需要密码。办理口头挂失后,需要在规定期限内(一般为五天)持身份证件到柜台办理正式挂失。你的身份证丢失,到当地公安部门开具户口证明即可办理正式挂失手续。如果关联了网银,可以通过网银将卡上的资金转出。

  2、如果是可以透支的贷记卡,直接拔打客服电话就可以办理正式挂失。


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