据报道，日前，银监会主席助理阎庆民建言，银行对私时间延长一两个小时，民众可在下班后到银行处理个人金融业务。阎庆民的这一提议昨天成为网上热议的话题。
银行到底该不该延长营业时间？普通市民普遍支持这一建议，而银行业内人士却认为，这一做法给本来就很辛苦的柜员加重了负担，而且即便如此，也不一定能取得预期的效果。
从工行、农行、中行的一些网点了解到，他们的营业时间基本都是早上9点至下午5点，或者早上9点半至下午5点半，对公业务会在中午休息一个小时，对私业务不休息，连续为个人客户服务。
但是已经有少数银行注意到上班族的需求，延长了营业时间。比如，招商银行北京分行的网点普通对私业务下午6点结束营业，比对公业务晚一小时。
2011年8月18日，中国邮储银行北京分行广安门支行率先打出“金融夜市”的招牌，营业结束时间由下午6点推迟到晚上8点。据该支行员工粗略统计，普通日子广安门支行18：00-20:00接待的客户数量大致在40人左右；而养老金集中发放的那周，通常会有80-100名客户来办理业务。
中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇告诉，武汉大学里的汉口银行网点每天营业到晚上8点钟，给师生员工们提供了很大便利。他还听说浙江有一城商行，每天营业到晚上8点半，因为附近有一家水产市场，银行要等到市场关门后渔民把钱安全存入后才打烊。
在调查的“银监会主席助理建言银行晚两小时关门，你怎么看？”近一小时投票数据显示，68.2%的网友认为银行网点应该延长时间，方便上班族；18.4%网友认为不应该延长营业时间，晚两小时关门会增加银行成本，增加柜员劳动强度；另有13.4%网友认为无所谓，ATM、网银已经能够办理各类业务，不需要去营业厅。
但同时，银行业内的职工大部分都不赞成延时营业的做法，“再延长两小时，我们柜员是不是要在银行里过夜了。”因为柜员本来就工作时间长、劳动强度大，而且收入还不高。
在一家银行网点当柜员的李小姐这样介绍自己一天的作息时间：早上7点起床，8点到单位，开早会，做准备工作，9点正式开门接待顾客办业务，中午柜台不休息，只有15分钟时间轮流吃饭，一整天都不敢多喝水怕上厕所。下午5点网点关门结束营业，但肯定不能拎包回家，还有很多事做：清点票据，处理后续账务，有时还要开会培训。早的话六点半能离开行里，到家就七点多了，晚的话八、九点钟也有可能。“如果再延长两小时，我们得几点才能回家呢？银行柜员也有家庭也是普通人啊！”
不少专业人士指出，目前电子银行和自助设备日益普及，除了大额现金业务外，绝大部分银行业务都不需要上柜台办理。在这种情况下，延时营业不一定像大家想象的那样必要。
不过，考虑到市民的实际需求，一些银行业人士认为，可以考虑错时营业，即银行开门也晚一些，这样可能更能被接受。
