王女士是个网购达人，去年她网购消费了8万多元，其中有6万多元是通过信用卡支付的。近日，她想起可以用信用卡积分兑换礼品，于是查询了自己信用卡的积分余额，不查不知道，网上交易金额竟然没有产生相应的积分。“如果按20元一分来计算，这一年就损失了3000多分。这卡我用三年了，加在一块估计超过1万分，太亏了。”她郁闷地说。
记者从有关方面了解到，大多数银行的信用卡都没有网络消费的积分服务。对此，多数持卡人都不了解这一情况。
多数信用卡无网络消费积分
“同样是买东西，为什么去商场购物就可以积分换东西，网上购物就不行。难道网上刷卡购物就不算消费？”记者就此咨询了一家银行的信用卡服务热线。客服人员告诉记者，根据银联的相关规定，所有信用卡网络交易都不产生消费积分。另一家国有银行信用卡部负责人也表示，虽然银行对消费者提供了网购信用卡支付方式，但是银行方面对此项服务不收取任何费用，所以相应地就不会提供积分服务。
记者了解到，虽然大部分信用卡不支持网络消费积分，但有一种情况除外，那就是银行与网站合作的联名卡种，该类联名卡刷卡一般都享受积分优惠。还有几家银行推出了淘宝联名卡，持卡人不仅可全额积分，还可享受其他增值服务，例如有的银行如果选择该行信用卡在网购时使用快捷支付，积分可以抵现金进行购物。
部分线下消费也没有积分
那么线下消费是不是全有积分？答案是：不一定。“信用卡手续费是按照交易数量和交易金额来计算的，每笔交易产生的手续费50元封顶。可是如果消费者刷卡买房，一下子消费几十万元，依旧按照20元换1分的积分兑换方式的话，银行也是亏的，所以大数额的消费，比如购房和购车，都不提供积分。”这名负责人说。
据介绍，目前信用卡预借现金、银行费用（包括年费、利息及罚息、预借现金手续费、逾期手续费）都不提供积分服务。而通过代扣代缴方式支付的相关费用，例如医院和学校、慈善和社会服务等非盈利事业的商户消费以及金融和政府类支付交易（如保险、投资、纳税、罚款）也不在消费积分范围内。
此外，有的银行还规定，加油类、航空类、家电类、电信类，甚至文具、办公用品、服装批发商消费都没有积分。因此信用卡用户在刷卡前，应该向银行了解清楚具体情况。
信用卡积分也“瘦身”
最近，有精明的信用卡用户积攒了足够的积分打算兑换礼品，却发现原先看中的东西“涨价”了。原来，随着银行卡刷卡手续费率下调，多家银行提高了礼品兑换的门槛。
“以前660分就可以在义乌的星巴克换一杯咖啡，这星期去看，竟然要799分。”一名信用卡用户告诉记者，根据这项积分的变化，原本累计消费13200元钱就可以换的礼品，现在需要消费15980元才能兑换。
除了提高门槛外，有部分银行还对每月积分中多倍赠送的上限作出规定，超出上限部分不再享受多倍积分赠送。
“原本信用卡业务就是微利，国外的刷卡费率在1.5%~2%左右，而国内的部分费率只有0.3%~0.4%，相比之下已经很低了。手续费率一下调，银行只有这样才能保证不亏钱。”一名银行业人士称。
