对于当前信用卡行业面临的问题，涂志云表示，现有的信用卡业务考核体制，需要进一步调整，监管机构应该加快推进信用卡行业的市场化，相关政策法规应该更加宽松；目前股份制银行的信用卡业务基本都实现盈利，而国有大行尚不确定，这与发展策略有很大关系，有很多用户是由借记卡转来的，并不是真正意义的信用卡用户。
而对于信用卡未来发展前景，他指出，中国信用卡市场非常大，消费额将会快速增长，同时坏账率也会有所上升；各家银行信用卡业务的营销，将会逐步的由线上模式，取得目前的人海战术；与此同时，信用卡电子化、数字化将成为趋势，信用卡与手机的结合将更加紧密。
该业内人士表示，未来银行对于信用卡业务将朝精细化方向发展，即业务的精细化和客户群的精细化，深耕细作，进一步鼓励持卡人消费。
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