相信现在的人都喜欢办理一些分期信贷产品，分期借款来消费已经成了当下年轻人的常态。而在这其中，分期乐就是许多年轻人选择办理的一款产品。这款产品颇受人们的欢迎，但最近有不少人反映在使用分期乐时出现了问题，自己的分期乐被冻结不能用了。那么分期乐被冻结如何解决？
一、打客服电话咨询
如果你的分期乐被冻结了，第一时间就是拨打分期乐的客服电话400-005-9151去咨询客服人员，看看是因为什么原因导致被冻结了，如果只是系统异常的话，那么让客服人员帮你解冻就可以了。
二、尽快还款
有很多人的分期乐账户之所以被冻结，就是因为逾期太多，或者逾期长时间不还，所以导致被冻结无法使用的，如果是这种情况，你就需要尽快还清欠款，还清之后过一段时间再看能不能解冻。
三、耐心等待
如果被冻结后，你咨询了客服人员，是因为系统风控的话，那这种情况下人工是无法干预的，不过这种情况大部分是因为你的账户安全系数低，所以系统给你暂时冻结上了。所以如果是这种情况的话，你只有等待风控过去，过一段时间再看看你的账户有没有被解冻。
综上所述，分期乐被冻结无外乎是因为你逾期，或者是系统的原因，如果是系统故障，那么找客服人员恢复就好。逾期的话，那么就得尽快还清欠款。当然还有可能是风控，这种情况就只能等待了。也有的是因为套现被发现所以冻结了，这种情况基本上就不能用了。
